Pokud si zakoupíte svůj inventář od dodavatelů se sídlem v Číně, měli byste vědět o nové bezplatné službě, kterou spustila Alibaba.com, globální platforma eCommerce pro malé podniky.
Služba se nazývá Alibaba Trade Assurance. A je navržena tak, aby poskytovala malým podnikům větší jistotu při obchodování s čínskými dodavateli prostřednictvím webu.
K dispozici nyní milionům globálních klientů společnosti Alibaba.com poskytuje služba kupujícím funkce a ochranu, jejichž cílem je zajistit, aby dodavatelé dodržovali důležitá ustanovení smlouvy ohledně data odeslání a kvality produktů.
$config[code] not foundSlužba Alibaba Trade Assurance prověřuje dodavatele na základě minulých výkonů a historie obchodování s Alibaba.com.
V rámci programu Trade Assurance mohou vlastníci malých podniků požadovat vrácení peněz v případě, že produkty nejsou odeslány včas nebo pokud chybí kvalita výrobku. V případech, kdy do 15 dnů nedojde k vypořádání, poskytne Alibaba.com kupujícímu plnou náhradu Částky záruky z obchodu.
Služba také umožňuje malým podnikatelům přístup k historii transakcí prodávajícího.
V oficiální tiskové zprávě zveřejněné na stránkách společnosti Wu Min Zhi, senior viceprezident Alibaba Group, vysvětluje:
Budování důvěry bylo vždy překážkou překonat mezinárodní obchod a Trade Assurance od společnosti Alibaba.com je datový způsob, jak pomoci kupujícím a dodavatelům budovat důvěru. Dokonce i malé investice do inventáře pro malou firmu mohou mít vážné důsledky, pokud se jejich objednávka nedodá rychle nebo nedosahuje jejich očekávání z hlediska kvality. Jsme odhodláni jim a mnoho dalších podniků, které chybějí na výhodách mezinárodního obchodování kvůli obavám o důvěru nad kvalitou produktů nebo platebním zabezpečením. "
On-line prodej od globálních dodavatelů je na cestě výrazně zvýšit v nadcházejících letech, stejně jako migrace na on-line eCommerce platformy jako Alibaba.com od starších platforem.
Online prodeje mezi podniky jsou plánovány tak, aby do roku 2020 dosáhly téměř 25 bilionů dolarů, což podle nedávné zprávy společnosti Frost & Sullivan představuje 27 procent celkového světového zpracovatelského obchodu. V tom výzkumná firma poznamenala:
Online maloobchodní podnikání mezi podniky (B2B) je svědkem silného růstu kvůli rychlému přeměně výrobců a velkoobchodníků … na otevřené on-line platformy. … modely B2B se budou i nadále pohybovat směrem k všudypřítomným on-line platformám, které umožňují kupujícím a prodejcům z jakéhokoli místa na světě obchodovat se zbožím a službami s lehkostí. "
Nákup online od globálních dodavatelů nabízí řadu výhod. Kupující například mohou získat přístup k širší nabídce produktů za konkurenční ceny. Malé podniky si tyto výhody nebudou moci uvědomovat, a to z historických důvodů týkajících se zabezpečení plateb a kvality produktů.
$config[code] not foundSlužba bezplatných platebních služeb je v současné době k dispozici u zúčastněných dodavatelů v Číně, ačkoli Alibaba.com plánuje rozšířit služby na globální dodavatele v příštích několika letech.
Alibaba vrátí až 100 procent obchodní částky. To by mohlo být částka, která byla dohodnuta mezi kupujícím a dodavatelem o smluvním nákupu, pokud není objednávka dodána do stanoveného data. Může se také vztahovat na výrobky, které nesplňují požadavky na jakost.
Existují další omezení služby.Například Alibaba Trade Assurance v současné době pokrývá pouze platby uskutečněné telegraficky, což je elektronická metoda pro převod finančních prostředků použitých především pro zámořské transakce. Alibaba.com plánuje eventuálně rozšířit program Zajištění obchodu na další druhy plateb.
Další informace o nové službě Alibaba.com naleznete v uživatelské příručce Trade Assurance.
Obrázek: Skupina Alibaba
