Většina, ne-li všichni, majitelé malých podniků mají sen pro své malé podnikání. Možná, že ten sen bude získán a zvítězit. Nebo snad ten sen je najít ideálního investora, který by vás podpořil a poháněl vaše podnikání slávou a bohatstvím. Paul Greenberg, zakladatel soutěže CRM Idol, se připojí k Brentu Learymu, aby se podělil o to, jak mohou mít malé podniky zájem o houpání ve velké hře.
* * * * *
$config[code] not found
Trendy malých podniků: Obvykle žádám lidi, aby mi dali trochu své zázemí, mohu to udělat téměř pro vás, ale stále vám to dovolím říci.
Paul Greenberg: Přišel jsem do společnosti CRM v polovině 90. let poté, co jsem stál v ERP v poradenské společnosti. Pak jsem psal první vydání CRM na Speed Of Light v roce 2001 a odtamtud odlétlo. V důsledku toho jsem se stal velice známým ve světě CRM.
Od té doby jsem se pustil do mnoha konzultací, hodně mluvit po celém světě a samozřejmě dělám tolik pro bono věci, jako já lidsky můžu mezi věcmi jako CRM Idol.
Trendy pro malé firmy: Právě jste napsali něco o růstu a vzniku CRM na úrovni malých podniků. Může o tom něco mluvit?
Paul Greenberg: No, myslím, že z mnoha důvodů jsme začali vidět její vznik. Za prvé, myslím, že část z toho je, že ceny jsou pro malé podniky tak dobré. Cloud má cenu za předplatné na místě. Doslova každý malý podnik může získat něco, co je skutečně možné provést z volného až na 20 dolarů měsíčně na uživatele.
Zákazníci malých firem jsou navíc mnohem náročnější a vyžadují větší pozornost. Zároveň vyžadují aktivnější interakci od společnosti samy. Nová generace CRM a softwarových technologií to ve skutečnosti umožňuje, takže se stane dobrým přínosem pro malé firmy.
Trendy malých firem: Co přesně je CRM Idol?
Paul Greenberg: To je velký trh - celkově miliardy a miliardy dolarů. Mnoho hráčů v něm je extrémně velké. Ale existují tisíce malých společností, které jsou, řekněme, CRM-ish. Nedostávají žádné viditelnosti. Některé z nich jsou kvůli tomu, že firmy jsou na trhu, dominanci větších a některé jsou kvůli špatnému PR od lidí, kteří páchají své zaměstnání.
Takže před rokem jsme přišli s myšlenkou, aby tyto malé rozvíjející se společnosti viditelnost, mentorství a některé ceny - hodně cen. Klíčem však je, že mají viditelnost. Neexistuje žádný způsob, jak by to mohli dostat jiným způsobem.
Jsou před klíčovými ovlivňujícími osobami jako vy, já, Esteban Kolský, Denis Pombriant, Ježíš Hoyos, Mark Tamis, Silvana Buljan a Laurence Buchanan. Celá oblast lidí po celém světě, od kterých nemůžete takovou viditelnost koupit.
Jsou vyučováni rozsáhlou skupinou soudců, jak dělat demo před ovlivňujícími osobami. Lidé, kteří je učí, jsou samotní ovlivňovatelé. Jsou to kluci, kteří vedou hlavní postupy CRM a prodejce. Jsou klíčovými médii; Jsou to praktičtí pracovníci, kteří vedou velké úsilí v oblasti CRM ve velkých firmách. Jsou tam i jiní vlivní lidé a oni učí tyhle lidi, jak v podstatě dělat své podnikání lépe a jak se dostat před lidi, kteří jim dávají masové mentorství.
Mezitím je každý jednotlivý ze skutečných soutěžících přezkoumán primárními soudci, kteří jim dávají nějaký směr, kam jít dál a na co je třeba pracovat.
Trendy malých firem: Můžete se dotknout některých časových horizontů pro letošní rok?
Paul Greenberg: Teď do 25. květnath, 18:00 PST, můžete jít do CRMIDOLu. Vyplňte velmi krátký registrační formulář, který vám umožní přístup k aplikaci. Vyplňte aplikaci. Pro Ameriku, Severní a Jižní Ameriku bude 40 kandidátů. Dvacet kandidátů pro EMEA (Evropa, Střední východ a Afrika) a pak 20 kandidátů pro Asii a Austrálii.
Oznámíme je a pak to opravdu nakopne.
Neexistuje žádná záruka, že budete vybráni, ale dostanete výstřel. Opravdu chceme, aby se zúčastnili. Samotné ceny a samotná expozice stojí za to. Pokud se chcete podívat na loňské stránky, můžete vidět všechny věci, které se staly. Jděte do roku 2011 CRMIDOL a je to všechno.
Malé obchodní trendy: Dva z loňských finalistů získali. Assistantly získala firma Salesforce.com a právě nedávno společnost Crowd Factory získala firma Marketo. Další společnost, která ani neudělala semifinále, Connected, získala Linkedin. Můžete vidět předchozí vítěze, Získat spokojenost a BPM Online. Můžete vidět jejich příběhy a jak to ovlivňuje jejich podnikání.
Paul Greenberg: BPM Online byl ve skutečnosti letošním vítězem ceny Rising Star Award společnosti CRM Magazine. Odevzdáme semifinalisty 15. srpna 2012 na konferenci CRM Evolution v New Yorku, která je hlavní konferencí CRM.
Trendy malých podniků: Jaké jsou některé předpoklady, o kterých by si měli lidé uvědomovat?
Paul Greenberg: První věc je, že musí mít reklamu. Druhá věc je, že musí být mladší než 7 let. Třetí věcí je, že musíte mít výnosy pod 12 milionů dolarů. To jsou tři velké. Podívejte se na všechna pravidla, je to všechno.
Ale malé společnosti, tady je tvůj výstřel. Jednou z cen je setkání na hřišti před rizikovým kapitalistou. Ty bys to nedostal, kdybys měl nějaký úžasný záměr. Pokud vyhrajete CRM Idol, dostanete to. Nezaručuje peníze, ale zaručí Vám příležitost.
Trendy pro malé firmy: Jsem opravdu nadšený z CRM Idol 2012. Podívejte se na popisy z minulých let. Hodně času a úsilí bylo zapsáno do recenzí, které poskytly informace, které by každý mohl čerpat ze zkušeností s přednáškami před analytiky.
Tento rozhovor je součástí našeho rozhovoru Jeden na jedné s nejznámějšími podnikateli, autory a odborníky v dnešním podnikání. Tento rozhovor byl publikován. Chcete-li slyšet zvuk celého rozhovoru, klikněte na šipku vpravo na šedém přehrávači níže. Můžete také vidět více rozhovorů v našich rozhovorech.
Váš prohlížeč nepodporuje
Zvuk
živel.
Toto je součást seriálu One-on-One Interview s myšlenkovými vůdci. Přepis byl publikován. Pokud je to rozhovor s audiem nebo videem, klikněte na vestavěný přehrávač výše nebo se přihlaste přes iTunes nebo přes Stitcher.
1
