Pokud si myslíte, že automatizovaný marketing a automatizace e-mailového marketingu jsou totéž, nejste sami. Nicméně, jak vidíte na grafu níže, použití automatizace marketingu přesahuje rámec e-mailu. Vygenerovaný ze stránek e-mailového marketingu a marketingu Automation Excellence 2017 Report, tento graf odhaluje šest největších způsobů marketingové automatizace se dnes používá:
$config[code] not found
Zdroj: e-mailový marketing a marketingová automatizace Excellence 2017 Report
Automatizované marketingové techniky, které je třeba zvážit
Podívejme se blíže na každou z těchto automatizovaných marketingových technik a jak je můžete použít k propagaci vašeho malého podniku.
Automatizace e-mailu
Zatímco automatizovaný marketing se rozšiřuje nad rámec elektronické pošty, e-mailový marketing je zdaleka nejoblíbenějším používáním marketingové automatizace a špičkové digitální marketingové taktiky používané dnes. Většina z toho je způsobena výhodami e-mailového marketingu, včetně většího počtu potenciálních zákazníků, vyšších konverzí a nižších marketingových nákladů.
Klikněte zde, abyste zjistili osm věcí, které můžete udělat s automatizovaným e-mailovým marketingem.
Základní cílení na profil
Profily, jak pro vaše zákazníky, tak pro zákazníky, jsou základem dalších čtyř automatizovaných marketingových technik.
Cílení je praxe soustředění vašeho marketingového úsilí na konkrétní skupinu lidí nazývaných cílový trh. Díky automatizovaným marketingovým nástrojům je cílení až na individuální úroveň snadnější než kdy jindy, a to i napříč několika kanály, jako je například e-mail.
Napájení pod kapotou je zde profil. V posledních letech získaly nástroje automatizace marketingu možnost dozvědět se hodně o vašich potenciálních zákaznících a zákaznících z jejich chování na kanálech, včetně:
- Tvoje webová stránka: produkty, které procházejí, vkládají do svých vozíků a kupují obsah, který čte a kde pocházejí (například konkrétní platforma pro sociální média); a
- Vaše emaily: e-maily, které otevírají, a odkazy v rámci těchto e-mailů, na které kliknou.
Na základě těchto datových bodů můžete vylepšit své marketingové úsilí na jemný bod zasláním nabídek pro produkty a služby, které implicitně projevují zájem. Navíc můžete tyto profily použít k cílení na své zákazníky pomocí jedné ze čtyř níže uvedených postupů.
Personalizace pomocí dynamického obsahu
Ať už jste na svých webových stránkách nebo prostřednictvím e-mailu, přizpůsobení zkušeností je efektivní způsob, jak prodávat své produkty a služby.
Nejlepším příkladem personalizace webových stránek jsou doporučení společnosti Amazon. Pro každého zákazníka si vybírají doporučení jak žánru, tak knih, založenou na vašem předchozím nákupu a chování při prohlížení. V případě níže uvedeného obrázku si zákazník zakoupí spoustu sci-fi a fantasy knih, a proto jim to doporučuje pro další nákup:
Pokud jde o e-mailový marketing, čísla ukazují, že segmentace vašeho seznamu e-mailů a odeslání různých e-mailů různým příjemcům na základě jejich profilu je velmi efektivní.
Časování vysílání založené na umístění, době registrace nebo jiných kritériích
Načasování je všechno a to samé platí jak pro e-mailový marketing, tak pro sociální média. Pokud správně neodpovídáte marketingovým zprávám, je dobrá šance, že váš e-mail nebo sociální aktualizace skončí ztrátou v doručené poště nebo v mediálním proudu.
Jak víte, kdy na trhu? Použitím profilu zákazníka, který by měl obsahovat všechny stopy, které potřebujete, včetně času (časů):
- Zaregistrovaný pro váš email marketingový seznam;
- Nejčastěji navštěvujete vaše stránky a nakupujete;
- Otevřete e-maily a klikněte na odkazy uvnitř.
Kromě toho ujistěte se, že účtujete časové pásmo zákazníka při konfiguraci automatizovaného marketingu. Chcete-li např. Ráno lidem zasílat e-maily první věc, použijte cílení v časové zóně, abyste mohli emailem vysílat.
Pokročilá segmentace
Segmentace marketingového úsilí, zejména seznamů e-mailových marketingů, je důležitým krokem k růstu vašeho malého podniku. Zatímco existuje řada společných segmentů, které je třeba zvážit, můžete rozdělit a zaměřit své úsilí mnoha různými způsoby, včetně:
- Stáří;
- Seniorita;
- Průmysl;
- Téma nebo formát obsahu; a
- Kliknutí s výzvou k akci.
Každý bod dat, který shromažďujete v profilu zákazníka, lze použít k vytvoření segmentu e-mailu. A použijte je, měli byste - čím konkrétnější segment, tím efektivnější bude.
Vedoucí bodování
Zhodnocení potenciálních zákazníků je pokročilou formou segmentace, a to jak pro e-mailový marketing, tak i pro další účely, které vám umožní zaměřit se na potenciální zákazníky, kteří s největší pravděpodobností kupují vaše produkty a služby.
Mnohé automatizované marketingové systémy zahrnují tuto funkci, která vytváří vedoucí skóre založené na určitém chování, jako například:
- Otevřené e-maily;
- Odkazy na e-mail byly klepnuty;
- Navštívený web;
- Prohlížený obsah; a
- Produkty jsou zobrazeny, přidány do košíku a zakoupeny.
Pokaždé, když dojde k chování, demonstruje zapojení olova a skóre vedení se zvýší.
6 Killer způsoby, jak používat automatizovaný marketing pro vaše malé firmy
Od cílení na místě až po personalizaci a vedení bodů můžete použít automatizaci k efektivnějšímu marketingu svých produktů a služeb jak pro potenciální zákazníky, tak pro stávající zákazníky. Tato automatizace se rozšiřuje i nad rámec e-mailového marketingu a stojí za to zvážit, jelikož stavíte svůj marketingový arzenál.
Marketing Automatizace Foto přes Shutterstock
5 komentářů ▼
