Downers Grove, Illinois (TISKOVÁ ZPRÁVA - 4. srpna 2011) - Malé a střední podniky hodlá rozšířit své využívání technologií pro zlepšení interakcí zákazníků, možností mobility a provozní efektivity, uvádí nová studie, kterou nedávno vydala nezávislá obchodní sdružení pro informační technologie CompTIA (IT).
Sedm z deseti dotazovaných malých a středních podniků uvedlo, že očekávají, že v příštích 12 měsících zvýší své výdaje na technologie, jak uvádí studie tretí ročník studie Trends Small and Medium Business Technology Adoptions Trends společnosti CompTIA.
$config[code] not foundCelá třetina dotázaných společností očekává zvýšení svého IT rozpočtu o 10 procent nebo více. To může odrážet velké, jednorázové nákupy, což je stále dobré znamení pro dodavatele technologií a poskytovatele řešení. Celkově lze předpokládat, že rozpočty na malé a střední podniky se zvýší v průměru mírně nad 5%, přičemž míry růstu některých podniků budou mnohem vyšší a některé by byly rovny.
"Technologie je pro malé a střední podniky dostupnější, dostupnější a dostupnější než kdy předtím," řekl Seth Robinson, ředitel technologické analýzy společnosti CompTIA. "Malé a střední podniky nemusejí mít dostatek kapitálu k investování, takže musí každý dolar počítat. Většina z nich je však ochotna vynaložit peníze na nové technologie, zejména řešení, která jim dávají schopnosti vyrovnat se s větším podnikem. Technologie hraje integrální roli v životě malého podniku. "
Mezi faktory, které vedou k rozhodování o nákupu technologií SMB v příštích 12 měsících, jsou touhy pro lepší efektivitu a robustnost sítě. vylepšené spojení se zákazníky online a v mobilním prostředí; vylepšené řízení zdrojů a sledování; a další obchodní analýzy.
Touha po mobilitě - jak pro interakci se zákazníky, tak pro produktivitu zaměstnanců - je jasným trendem zjištěným ve studii CompTIA. U středně velkých podniků (s kapacitou 100-499 zaměstnanců) má 42 procent v současné době technologie - tablety, notebooky, smartphony a další zařízení - které jim umožňují komunikovat se zákazníky a umožňují zaměstnancům přístup k aplikacím, datům a sítím mobilního prostředí. Dalších 33 procent plánuje v příštích 12 měsících.
Mezi malými podniky (10-99 zaměstnanců), 25 procent používá mobilní řešení a 43 procent očekává, že začne v příštích 12 měsících. Dokonce i mikropodniky (jeden až devět zaměstnanců) očekávají výrazné zvýšení využití mobilních technologií, přičemž současná spotřeba bude činit 12% a plánované využití na úrovni 22%.
Dalším příkladem toho, jak malé a střední podniky zrcadlí své větší protějšky v oblasti využívání technologií, je "konzumace" IT v podnikovém prostředí. Celých 85 procent dotázaných malých a středních podniků uvedlo, že jejich zaměstnanci používají osobní technické prostředky pro pracovní účely. Notebooky a smartphony jsou nejoblíbenějšími možnostmi, ale 38% firem vidí zaměstnance, kteří přinášejí tablety.
Zatímco používání osobních zařízení může nabízet výhodu a produktivitu, studie společnosti CompTIA naznačuje, že tento trend vyvolává obavy z velké většiny (82%) malých a středních podniků.
"Nejdůležitější jsou bezpečnostní otázky, ať už ve formě viru přenášeného do podnikové sítě, nebo některého porušení týkajícího se dat zákazníků," řekl Robinson. "Čas podporující tato zařízení je také citován jako záležitost, ať už je to čas strávený zaměstnanci IT nebo jednotlivými zaměstnanci, kteří se pokoušejí o přístup k podnikovým sítím a aplikacím."
SMB mohou usilovat o zmírnění těchto rizik tím, že si koupí tablety, notebooky, smartphony a další zařízení, které používají jejich zaměstnanci, čímž je pod kontrolou společnosti.
Více výpoctu cloud v prognóze
Téměř třetina malých a středních podniků přijala technologii cloud computingu, přičemž středně velké podniky (42%) vykazují nejvyšší využití. Dalších 35 procent všech malých a středních podniků plánuje v příštím roce používat cloud v nějaké podobě.
Řešení pro ukládání dat a zálohování jsou nejrozšířenějšími aplikacemi cloud se 71 procenty malých a středních firem využívajících cloud. E-mail (62 procent), správa dokumentů (59 procent), spolupráce (56 procent) a řízení vztahů se zákazníky (53 procent) jsou dalšími populárními možnostmi.
Mezi malými a středními podniky, které nyní používají cloud computing, 92 procent firem uvádí, že jejich zkušenosti jsou pozitivní nebo velmi pozitivní; a 97 procent uvádí, že jejich přesun do cloudu přinesl požadovaný výsledek, přičemž náklady a flexibilita jsou nejčastěji uváděny jako přínos řešení cloud.
Třetí ročník programu CompTIA pro malé a střední podniky, zaměřený na adopci technologií, je založen na průzkumu v květnu 2011 o 602 IT a obchodních profesionálech v malých a středních podnicích ve Spojených státech.
O společnosti CompTIA
CompTIA je hlas světového odvětví informačních technologií (IT). Jako neziskové obchodní sdružení, které prosazuje globální zájmy IT odborníků a společností, CompTIA je uznávanou autoritou pro vzdělávání a pověření v oblasti informačních technologií a hlavním advokátem pro podniky a pracovníky v oblasti informačních technologií. Prostřednictvím svého založení CompTIA také umožňuje znevýhodněným skupinám získat dovednosti, které potřebují pro zaměstnání v IT průmyslu. Vizi společnosti CompTIA pro IT prostředí tvoří více než 25 let globální perspektivy a více než 2 000 členů a 1000 obchodních partnerů.
Více v: růst malých podniků 1 Komentář ▼
