Efektivní kancelářská etiketa může pomoci změnit podnikovou kulturu a může dokonce vést k rozdílu mezi obchodním úspěchem a selháním podniků.
Jako uznání týdeníku National Business Etiquette, Small Business Trends sestavil seznam 50 úžasných kancelářských etikiet, které vám pomohou změnit vaši firemní kulturu.
Office Etiquette Tipy
Úřad není rockový koncert, udržujte hluk na minimu
Kromě potřeb, jako třeba telefonování a rozhovor s kolegy, udržujte hluk v kanceláři, koneckonců jste všichni, abyste pracovali.
$config[code] not foundDejte osobní telefony na tiché
Osobní telefony, které se rozlévají do kanceláře, samozřejmě mohou narušit a odvysílat kolegy.
Vyvarujte se přijímání osobních hovorů na vašem pracovním stole
Rozhovor s tvým nejlepším přítelem o sobotní noci není těžké přinést práci. Nepoužívejte osobní hovory v kancelářském čase.
Odpovězte na zprávy kolegy včas
Při přijímání e-mailů, hlasových zpráv, Skype zpráv, textů a dalších forem korespondence od kolegů odpovídají včas, místo aby je čekali.
Ukažte respekt vůči kolegům po celou dobu
Když pracujete v otevřeném kancelářském prostředí, respekt je základem přívětivé a efektivní firemní kultury. Spolupracujte s kolegy se stejnou mírou úcty, kterou byste očekávali, že sami budete léčit.
Nezasahujte kolegy, když mluví
Přerušení ostatních je hrubé a ukazuje nedostatek sociálních dovedností.
Buďte si vědomi vašeho jazyka těla
Jazyk těla hovoří o objemech v pracovním prostředí. Mluvit s kolegy s rukama zkříženými a bez očního kontaktu by mohlo být vnímáno jako hrubé.
Buďte zdvořilí ostatním osobám v kanceláři
Slova prosím a děkuji - nikdy se nepoužíváte, zvláště v pracovním prostředí.
Buďte příjemní u ostatních v kanceláři
Být příjemným a přátelským kolegům vytvoří podnikovou kulturu, která je žádoucí pracovat, a tak pomáhá udržet a přilákat zaměstnance.
Věnujte pozornost zájmům spolupracovníků
Ukažte skutečný zájem o koníčky a minulosti ostatních pracovníků.
Podělte se o své vlastní zájmy s ostatními pracovníky
Stejně tak projevte přívětivost tím, že budete chtít sdílet své vlastní zájmy a záliby se svými spolupracovníky.
Sdílejte kredit za dobrou práci
Pokud jste spolupracovali na úspěšném projektu nebo úkolu, sdílejte kredit mezi kolegy a týmy.
Buď týmový hráč
Spolupracovat s kolegy a být součástí týmu vám pomůže vygenerovat dobrou vůli mezi vašimi spolupracovníky, která je často reciproční.
Pomozte novým zaměstnancům a stážistům zobrazením pravidel
Všichni jsme nervózní v našich prvních dnech v práci. Uveďte nové zaměstnance respektu tím, že je budete informovat o určitých pravidlech úřadu, jako je doba přestávek a obědů a místo, kde si můžete dát nápoj.
Zavést nové zaměstnance ostatním členům týmu
Při zobrazování nových zaměstnanců v kanceláři je uveďte do jiných členů týmu a dalších oddělení, aby mohli začít s uvedením jmen na tváře.
Pomozte kolegům, kteří mohou bojovat s termínem nebo projektem
Pokud víte, že se nějaký spolupracovník potýká s nějakým aspektem své práce a máte znalosti a dovednosti, které jim pomohou, jděte dopředu a půjčte jim pomocnou ruku, většina podniků je řízena týmovým úsilím.
Usmívej se
Každý den se usmívá na špatné náladě! Usmívající se po celý den pomáhá vytvářet příjemné a přátelské pracovní prostředí.
Nebuďte pozdě do práce
Když se vrátíte do kanceláře půl hodiny poté, co se všichni ostatní nepopsají profesionálním světlem. Být včas na práci je základní požadavek kancelářské etikety.
Chvalte spolupracovníky za dobrou práci
Část zobrazené kolegy respektuje to, že projevuje uznání a vděčnost za dobrou práci. Dej si chválu tam, kde je to zasloužené.
Zkuste a zapamatujte si jména spolupracovníků
Někteří lidé mají lepší vzpomínky než ostatní. Nicméně, dělat to nejlepší pro vzpomínku na jména jiných lidí v kanceláři, ukáže kolegům úctu, kterou si zaslouží.
Zachraňte ostatní spíše
Můžete být přátelští s některými spolupracovníky než s ostatními, ale všem zaměstnancům by se mělo zacházet spravedlivě, aby se zabránilo zvýhodňování, které by mohlo mít vliv na kancelářskou kulturu.
Zdržujte se od přílišného osobního spojení s ostatními v práci
Mohlo by být hezké být přátelský s kolegy, ale dostat se příliš osobní a paly může ukázat favoritism a neprofesionální tón.
Vyhněte se prokletí na pracovišti
Možná to zní zjevně, ale špatným jazykem v práci je určitá kancelář ne-ne.
Dejte spolupracovníkům úřadu prostor a soukromí k práci
Spolupráce a spolupráce s spolupracovníky je samozřejmě nutná, ale respektují si soukromí a dávají kolegům svůj vlastní prostor, aby mohli pokračovat v práci.
Buďte si vědomi vůně: jíst svůj oběd a občerstvení pryč od vašeho stolu
Nikdo nechce pracovat v páchnoucím prostředí. Zbavte se vytváření zbytečně páchnoucího pracoviště tím, že budete jíst od svého stolu. Jezte jídla a lehké občerstvení v personální restauraci nebo v kavárně po silnici.
Věnujte pozornost osobní hygieně
Samozřejmě, že vůně přicházejí v množství barev! Dávejte pozor na osobní hygienu, abyste se vyhnuli tomu, abyste se posadili vedle práce.
Vyhněte se přehánění parfému nebo po holení
To znamená, že příliš mnoho parfému nebo aftershave může vytvořit nemocnou vůni v omezeném kancelářském prostoru. Nestříkejte své oblíbené parfémy na spolupracovníky příliš mnoho, že je to všechno, co mohou cítit celý den!
Uchovávejte profesionální oděvy
Dokonce i když máte podnikovou kulturu, která nosí džíny a trenéry do kanceláře, ukažte respektování chování oděvů tím, že se vyhnete tomu, abyste se oblékli do sandálů a šortky Bermudy!
Udržujte svůj stůl čistý a uklizený
Ukažte své organizační schopnosti a profesionální představu tím, že budete udržovat svůj vlastní stolek v pořádku a po celý pracovní den.
Udržujte své osobní věky v určitém prostoru
Spíše než mít v kanceláři rtěnku, peněženku, kabát, kabelku, mobilní telefon a deník, uchovávejte osobní věci v jednom konkrétním prostoru, takže se nestanou jinými.
Pomozte udržovat celkovou čistotu celého úřadu
Stejně jako udržet si vlastní stůl čistý a uklizený, pracujte společně jako tým, abyste udrželi čistotu celé kanceláře, včetně výpadových ploch, pracovních kuchyní, koupelny a jídelny.
Pokud jste nemocní, zůstaňte doma
Možná budete v pokušení přijít do práce, když se necítíte dobře, ale pokud existuje možnost, že vaše nemoc je nakažlivá, zůstaňte doma, aby Vaši spolupracovníci chybu chytili.
Pomozte udržovat kancelářský kašel a nachlazení v zátoce: zakryjte si ústa při kýchání
Pokud máte v práci kašel a chladu, snažte se zabránit šíření bakterií v kanceláři tím, že zakryjete ústa, když kašlete nebo kýcháte.
K dispozici je Sanitizer na ruce
Ruční sanitizer je účinný způsob, jak zabránit šíření bakterií. Pokud máte studený, utírejte dezinfekci rukou na telefonech, počítačových klávesnicích a dalších sdílených oblastech, abyste zabránili šíření bakterií.
Nenechávejte tkáně ležící kolem
Možná to zní zjevně, ale ponechání použitých tkání, které leží v kanceláři, je jako dáváním kolegům otevřené pozvání k vašim bakteriím. Vložte do zásobníku tkáně.
Poslouchejte nápady a názory ostatních
Součástí respektování členů týmu je poslouchat nápady a názory všech v kanceláři.
Buďte tolerantní vůči názorům ostatních
Možná se vám nelíbí jejich nápady a nemusí se vám líbit vaše, ale snažte se tolerovat jiné názory a respektovat vyhlídky, že nemusí souhlasit se vším, co říkáte.
Vyhněte se klepání o ostatních
Gossip může ochromit atmosféru a kulturu v kanceláři a je třeba se jí vyhnout za každou cenu.
Zaměřte se na pozitivitu své vlastní práce
Pocit skleslých, zneklidněných nebo frustrovaných ve vašem vlastním zaměstnání může zničit vaše kolegy. Snažte se soustředit se na pozitivní věci týkající se vaší práce, abyste zůstali po celý pracovní den optimistní.
Nastavte pravidelné setkání týmů, kde je zapojen každý
Uspořádání pravidelných týmových setkání, které podporují sdílení nápadů a vyvolávání jakýchkoli otázek či obav. Povzbuďte všechny, aby se na schůzce zapojili.
Nebuďte pozdě na schůzky
Nikdy neudržujte hostitelskou schůzku v pozdní čekání na schůzku.
Ukažte pozornost v setkáních
Při návštěvách schůzek demontujte pozornost a bdělost odpovědí na otázky a předkládejte nápady, spíše než textové zprávy na telefonu nebo hraní s vlasy!
Nastavte cíle společnosti
Cíle a cíle by se neměly omezovat pouze na prodejní týmy. Vytvoření realistických, ale současně náročných cílů v kanceláři dá zaměstnancům něco, na co by směřovaly a zaměřily se.
Zavést pobídky a odměny úřadu
Ať už se jedná o denní den v pátek nebo konec prvního dne, zavedení pobídek a odměn může značně přispět k transformaci kultury společnosti na pozitivnější.
Vyzvěte zdravou kancelářskou výzdobu
Bannery v kanceláři mohou dělat pracovní den více legrace. Jen zajistěte, aby kancelářský pálkař se nezměnila v posměšnost nebo pohrdání.
Buďte si vědomi kancelářského nábytku
Klouzání u psacího stolu s nohama odpočinku na židli naproti tomu znamená, že se neprojevíte v nejvíce profesionálních světel. Sedněte si rovně a dejte pozor na kancelářský nábytek.
Buďte zodpovědní za vaše úkoly
Pokud souhlasíte s tím, že se ujme nějakého úkolu, snažte se udělat vše pro to, abyste tento úkol provedli a dokončili jej včas.
Buďte dobrým komunikátorem se svými spolupracovníky
Informujte kolegy o úkolech a nápadech a komunikujte s nimi pravidelně a efektivně.
Zaměřte se na pozitivní kvality spolupracovníků, ne na negativy
My všichni máme pozitivní a negativní stránky našich postav. Chcete-li vytvořit optimistickou pracovní kulturu, zaměřte se na pozitivní stránku osobních dělníků namísto negativních.
Vyhněte se tomu, abyste byli na konci dne prvními z dveří
Jakmile vyskočíte ze dveří, jakmile se objeví šest hodin, může vás na kolegy pracovat s negativním světlem. Zůstat pár minut po uzavření firmy vám neudělá žádnou újmu a bude vám dlouhá cesta v tom, abyste se snažili o vaši práci.
Kancelářská etiketa je důležitou součástí podnikové kultury. Pozorování a sledování výše uvedených tipů kancelářských etiket nejen přispěje k vytvoření pozitivní a efektivní pracovní kultury, ale také vám pomůže získat dobrou pověst v práci, což by mohlo vést k větším věcem.
Office Rozsáhlá fotka přes Shutterstock
Více v: Populární články 2 Komentáře ▼