Kursy jsou vaše podnikání mluví o rozvoji "mobilní strategie". Pokud nejste, měli byste ho přesunout na vrchol svého seznamu úkolů, protože je skvělá šance, že vaše konkurence je.
Prvním krokem při vývoji mobilní strategie je pochopit, co je mobilní strategie. Mnoho malých podniků znamená mobilní zařízení logistiku a dopravu. Ale na vaše tisíciletí zákaznická základna se mobil už nepohybuje, je to životní styl.
$config[code] not foundJedná se o komunikaci s lidmi v mobilních zařízeních. Ale pravděpodobně jste to už věděli. Možná nevíte, jak to udělat, nebo proč je to tak důležité. Pojďme se zabývat oběma těmito otázkami, počínaje "proč".
Význam mobilní strategie pro vaši firmu
Bylo to zhruba před dvěma desetiletími, kdy hádka pro každou firmu měla mít internetovou stránku. Nikdo nebyl zcela jistý, co mají dělat s jejich online přítomností, ale věděli, že je důležité mít jeden.
Webové stránky podnikům dělaly spoustu věcí a dodnes se dělají. Někteří je používali jako prodejní plochy nebo zpravodajské uzly nebo způsoby, jak distribuovat obsah nebo propagovat sami sebe. Ale časy se změnily. Jsme daleko od té divoké západní éry rozvoje internetu. Ve skutečnosti víme přesně tak co se děje právě teď.
Co se děje, je používání mobilních zařízení přebírá. V roce 2008 bylo 80 procent zapojení digitálních médií na stolním nebo přenosném počítači, ve srovnání s pouhými 12 procenty v mobilním zařízení. Do roku 2015 se celková spotřeba digitálních médií nejen zdvojnásobila, ale 51 procent všech spotřeby digitálních médií bylo na mobilních zařízeních, ve srovnání s pouhými 42 procenty na stolním nebo přenosném počítači.
To je skok z průměru 0,3 hodiny denně v mobilu na 2,8 hodiny na mobilním telefonu za pouhých sedm let.
Psaní na zdi je jasné. Mobile není budoucnost - je to přítomnost. Je to už na nás a podniky z celého světa hledají nové způsoby, jak se spojit se stávajícími zákazníky a čerpat potenciální zákazníky.
Co je "mobilní strategie", je vyřešit způsob, jak se spojit s těmito zákazníky na zařízení, která udržují je připojen. Pokud se k nim připojíte na místě, kde se připojíte ke zbytku světa, udržujete si důležitost ve svém rychle se rozvíjejícím životě.
Teď vím, co pravděpodobně myslíte. "Hej, má společnost má webové stránky a dáváme spoustu peněz na to, aby se tato webová stránka stala mobilní. Není to dost? "
Před několika lety to mohlo být dost. Ale svět se mění, a v dnešní mobilní krajině je vše, co je dobré pro vás, dostat z vašeho konce do prachu.
Nevěřte mi? Nemusíte. Výzkum je již tam, kde se uvádí, že na mobilních webových stránkách se vynakládá pouze 11 procent času na mobilních zařízeních. Ostatní 89 procent je vynaloženo na aplikace. Interpretován jiným způsobem, to znamená, že pokud strategie mobilní komunikace vaší firmy skončí na adrese "náš web je vhodný pro mobilní zařízení", pak chybíte na adrese nejméně 89 procent vašeho potenciálního publika.
Dejte jinou cestu; chybíte na plátku trhu s mobilním trhem ve výši 3,1 bilionu dolarů, který by měl v roce 2020 růst na více než 3,7 bilionu dolarů.
Všichni Američané kontrolují telefony celkem 8 miliardkrát den. Pokud nejste na svých telefonech, chybíte 8 mld. Šancí denně, abyste se spojili s lidmi, kteří vedou vaši firmu.
Takže, když pochopíte, co je v sázce, jsme zpátky na náš počáteční problém: Co to dokonce znamenat mít mobilní marketingovou strategii? Co to znamená? Jak to děláš?
Zde je dobré místo pro začátek.
Vytvoření aplikace
"Jo, jistě," říkáte. "Stačí si vytvořit aplikaci. Zdá se vám to tak jednoduché; jako bych si prostě mohl přitisknout prsty a mít nějakou aplikaci. "
Dobře, dost dobře. Není to tak jednoduché, jak jen říkat "postavme si aplikaci." Ale pravděpodobně to není tak těžké, jak si myslíte, že je. S výbuchem poptávky po mobilních aplikacích má také schopnost malým a středním podnikům vytvářet nabídku.
V jednom okamžiku mohlo stavět nějakou aplikaci znamenat, že bychom si najímali celý vývojový tým, aby něco naprogramoval od začátku. Nyní snadno použitelní vývojáři aplikací umožňují vestavěnou předem vytvořenou šablonu aplikace, zaplnit ji obsahem a značkami a přizpůsobit je Vašim potřebám.
To všechno stojí za zlomek toho, co by stálo úplný vývojový projekt od začátku, a umožnilo podnikům všech velikostí zapojit se do mobilního trhu. Získá vás rychleji na trhu, vyhýbá se nástrahám prvotřídního vývoje a umožňuje se soustředit na své zákazníky.
Vše, co musíte udělat, je vědět, co chcete, aby aplikace fungovala. Ani to není jisté? Žádný problém. Spouští vám mnoho služeb aplikací s bílým štítkem, ale nejdřív to uděláme.
Co vaše aplikace může dělat
Základní funkce mobilní aplikace nejsou nic neobvyklého a zrcadlí spoustu věcí, které mohou webové stránky dělat, a to jednoduše - poskytují výklad, informace o vaší firmě, obsahu atd.
Nejsou to jedinečné funkce žádné úsek, jen základy, které podniková aplikace udělá. Co chcete, je něco, co vás zaujme a vytvoříte prodej tam, kde by jinak nebylo.
Digitální kupony jsou dobrým začátkem. To je přesně to, co zní.Jedná se o kupony, speciální nabídky, které přimějí lidi, aby si od vás něco koupili a doručili přímo do mobilního zařízení uživatele. Existuje však obrovská výhoda digitálních kuponů dodaných aplikací nad fyzickými.
Za prvé, fyzické kupony jsou něco, co musíte vynaložit na tisk a distribuci. Potom, jakmile je dostanete vyslaní, mají tendenci obejít obrovské procento lidí, kteří je uloží přímo do nejbližšího odpadkového koše.
Nyní kontrastujte to s digitální kuponovou strategií. Pokud rozdělujete své kupony přímo prostřednictvím aplikace, nejen to, že je nebudete tisknout ani distribuovat, ale máte také vlastní publikum. Tyto kupony jsou přímo k lidem, kteří projevili dostatečný zájem o vaši firmu o stažení aplikace. To znamená mnohem vyšší míru konverze.
Samozřejmě, že lidé budou na svých telefonech instalovat spoustu aplikací. Jak si je uvědomíte, že je vaše?
Push alerty jsou volba, kde můžete odeslat vyskakovací oznámení uživatelskému telefonu, ale musí být používány pomalu. Pošlete je občas, když máte nabídku nebo oznámení, které je cr itické. V opačném případě mohou oznámení zablokovat, popřípadě úplně odinstalovat aplikaci.
Můžete také použít relativně novou technologii založenou na umístění, nazvanou geofencing. Umožní vám poslat zprávu, která bude přizpůsobena uživatelům s vaší aplikací, v určité vzdálenosti od skutečné firmy.
U maloobchodních firem může být digitální kupón nebo speciální nabídka, která je k dispozici pouze v prodejnách. V restauracích může inzerovat denní speciální menu. Ať už máte jakýkoli druh podnikání, můžete použít geofencing a dát lidem, kteří se naposledy pustili, aby je dostali do dveří a byli připraveni koupit.
Uvedení všech dohromady
Jedná se pouze o pár nápadů, jak začít sestavit plně funkční mobilní strategii. Máte spoustu možností, ale základy mobilní strategie jsou jednoduché: chcete své zákazníky oslovit osobně, na zařízení, které tráví většinu času.
Mobilní aplikace to ulehčí než kdy jindy, protože většinu času uživatelé vkládají své preference o tom, co mají zájem dobrovolně. Jedná se o cenný průzkum trhu, prostě dané zdarma zdarma těmi lidmi, na které se nejvíce zaměříte.
Nejlepším způsobem, jak začít, je přemýšlet o tom, jaké komunikační a marketingové aktivity chcete udělat, abyste se spojili se zákazníky a vytvořili nové. Jakmile to uděláte, můžete si dát nějaký čas do hledání nejlepších aplikací a služeb s bílým označením, které vám to udělají.
Jakmile jste tak udělali, vy jste vyloučeni z nároku na váš kus mobilního trhu v hodnotě 3,1 miliardy dolarů.
Mobilní technologie Fotografie pomocí programu Shutterstock
2 Komentáře ▼
