Herní sluhové pracují v kasinech a dalších zařízeních, kde se hrají hry. Usilují o zlepšení zkušeností zákazníků prostřednictvím vysvětlení, jak hrají různé hry a zajišťují, že hrací zařízení je v dobrém stavu. Tato kariéra je vhodná pro lidi s malým formálním vzděláním a vynikajícími dovednostmi v oblasti služeb zákazníkům.
Zvládněte dovednosti
Aby sluha a obsluha dobře spolupracovala se zákazníky z různých sociálních a kulturních prostředí, musí mít přátelskou osobnost v kombinaci s vynikajícími interpersonálními a komunikačními dovednostmi. Schopnost hovořit více než jedním jazykem je velmi cenná dovednost. Další důležitou schopností je schopnost zůstat v pohotovosti a udržet si pozor na problémy, které mohou vytvářet problémy, jako jsou např. Hráči obtěžovaní herní pravidla nebo chování nepravidelně. Účastníci také potřebují silné dovednosti k řešení problémů, aby se vypořádali s jakýmikoli konflikty a zajistili, aby hráči byli spokojeni s výsledkem.
$config[code] not foundPoskytování herních služeb
Herní obsluha poskytuje různé služby na herní ploše. V kasinu jsou např. Účastníci umístěni u každého herního stolu, kde sledují herní aktivity. Pokud jsou hráči v hře noví - ať už jde o ruletu, craps, blackjack nebo něco jiného - je úkolem průvodce vysvětlit pravidla a pokud je to praktické, ukázat, jak se hraje. Účastník také zajišťuje, aby hráči hráli podle pravidel a dodržovali správnou etiketu.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingÚdržba herního vybavení
Další povinností hráčských her je zajistit, aby herní zařízení bylo v dobrém stavu. Ačkoli nemusí mít odborné znalosti k tomu, aby zvládli rozsáhlou údržbu nebo opravy, obsluha může testovat stroje, aby se ujistil, že správně fungují, a kontaktovat pracovníky údržby, pokud stroj nefunguje správně. V některých případech se mohou také vypořádat s drobnými údržbami, jako je výměna kapsiček a vložek v bazénu. Mezi další povinnosti patří hlášení chybějících herních zařízení manažerům.
Stát se herní asistentkou
Hazardní zařízení obvykle zaměstnávají osoby s vysokoškolským diplomem a čistým kriminálním pozadím a školí je v práci. Toto školení se primárně zaměřuje na zdokonalení zvládnutí her v zařízeních. Jednotlivci se zkušenostmi se zákaznickými službami mají větší šanci na přistání. Účastníci hry, kteří mají správnou kombinaci zkušeností a dovedností, mohou být povýšeni do dozorčí pozice. Ambiciózní školitelé, kteří se chtějí stát herními manažery, by měli mít postsekundární titul v oboru pohostinství nebo kasina. Tato pozice také vyžaduje licenci od státní řídicího centra pro hraní her.
