Zde je 6 věcí, které je třeba zvážit:
Buďte intimní: Jedním z důvodů, proč je e-mailový marketing skvělý prodejní nástroj, je to, že umožňuje majitelům firem spojit se zákazníky na osobní úrovni. Protože se lidé rozhodli, už víte, že chtějí slyšet od vás a dozvědět se více o tom, co máte. Využijte příležitosti k tomu, abyste s nimi zahájili rozhovor. Hovořte v první osobě místo třetí. Dejte jim zákulisní pohled na vaši společnost, aby se s ní cítili více propojeni. Sdílejte informace, které nenahrazujete na webu. Čím více "zvláštních" a "zasvěcených" můžete mít pocit, že newsletter se cítí, tím lepší odpověď uvidíte. Pokud jste někdy četli jeden z informačních bulletinů Chrisa Brogana, víte, jaké velké délky jde, abyste vytvořili tuto napjatou společenskou atmosféru. Jeho e-maily jsou psány jako dopis kamarádovi a pomáhají jeho divákům, aby se s nimi skutečně spojili.
Ujistěte se, že je čitelný: Já vím, je samozřejmé, že? Myslel bys. Ale kolik zpravodajů jste se pokoušeli přečíst, kde byl tmavý text na tmavém pozadí? Nebo kde bylo polovina článku přerušena kvůli špatnému formátování? Nebo možná, že text je příliš těsně spálen, že nikdo ze střední školy nemá oko, aby si ji přečetl? Možná, že e-mail se táhne dál a dál pro stránky a stránky bez konce? Předtím, než skutečně posíláte svůj informační bulletin, zařiďte si zkušební kopii, abyste se ujistili, že je čitelný, že je vše na správném místě, že existují obrazy, které by rozdělily celý text a že je to něco, co byste chtěli vidět ve svém pokud jste byli zákazníkem. Je to malý, ale velmi důležitý krok.
Dávejte pozor na značku: Bez ohledu na to, jakou e-mailovou aplikaci se rozhodnete použít, ujistěte se, že vám ponechává spoustu příležitostí pro branding a přizpůsobení. Chcete, aby lidé přesně věděli, kdo je e-mail od okamžiku, kdy je otevřel. To znamená, že vaše logo by mělo být prominentní, barvy a celkový pocit by měly odrážet vaše stránky a vaše kontaktní informace by měly být snadno dostupné. Čím více poznáte svůj e-mailový zpravodaj, tím více důvěry zákazník umístí do něj. Vypadá to méně jako marketing a spíše jako informace od přítele, které již zná a pamatují. Pokud jste někdy viděli Yelpovy informační bulletiny, dělají skvělou práci s brandingem.
Být konzistentní: Ať už se rozhodujete pro měsíční, dvojměsíční nebo týdenní bulletin, ujistěte se, že dodržujete konsistentní datum publikování, aby lidé věděli, kdy přijdou. Vaši čtenáři by měli vědět, kdy očekávat váš další problém a čekat na to. To může znamenat trochu experimentování, abyste určili frekvenci, kterou vaši komunita upřednostňuje. Jednou za měsíc nemusí být často, ale jednou za týden může být příliš ohromující nebo těžké, aby se držel krok s. Některé jednoduché testy vám pomohou nalézt příjemné místo vaší komunity. Cokoli se rozhodnete, držte se.
Vytvoření pruhu zaujatých předmětů: Budete žít a umírat podle vašeho předmětu e-mailu. To spolu s vaší obchodní značkou určuje, zda někdo otevírá váš e-mail nebo dokonce vidí informace, které jste dali dohromady. Cílem předmětu je uchopit pozornost čtenářů, dostat je k otevření e-mailu a nastavit příslib pro to, co bude zbytek bulletinu kolem. Pokud potřebujete pomoc při psaní poutavých částí předmětu Copyblogger, Problogger a dokonce i moje firma, Outspoken Media, vám možná pomohou. Odkazy vyskytují většinou zabývat se názvy blogů konkrétně, ale obecný účel a tipy jsou stejné.
Vypadněte profesionálně: Malé věci se přidávají. Pokud nemůžete nazvat "podnikatelem", pravděpodobně nevěřím, že váš newsletter o tom, jak být dobrý. Pokud posíláte svůj newsletter se špatnými odkazy, pak jsem zvědavý, jak velká pozornost mi skutečně zaplatíte jako zákazníka. Váš zpravodaj nemusí být super fantazie, ve skutečnosti jsou někdy nejjednodušší zpravodaje, které mají největší dopad. Nicméně, nemusí to ukázat, že se staráte o své zákazníky, abyste se ujistili, že všechny malé věci, jako je gramatika, překlep, formátování, odkazy a obrázky, jsou správně zavedeny.
To jsou mé šest tipů. Něco, co mi chybělo?
14 Komentáře ▼
