Yelp Revamps dává malým a středním podnikům sváteční dárky

Anonim

Prázdninová sezóna je na, a Yelp chce, aby se ujistili, že dělají svou roli, aby pomohli majitelům malých podniků mít dobrý, dává jim ještě více nástrojů pro spojení se zákazníky a pomáhá řídit prodeje. Včera jsem měl možnost diskutovat s Ericem Singleym, ředitelem společnosti Yelp o mobilních a spotřebních výrobcích, aby se dozvěděli o nových věcech pocházejících z Yelpu a o tom, jak to bude pro majitele malých podniků prospěšné během obchodních prázdnin.

$config[code] not found

Za prvé, co je na Yelpu nové?

  • Přepracovaná navigace: Pokud jste v minulosti těžko spravovali více lokalit, váš život byl jednodušší! Eric mě informoval o tom, že je opravdu těžké učinit pro malé a střední podniky snadnější přístup k všem dostupným nástrojům. Zkoumali vlastníky firem, aby získali pocit svých největších problémů, a pak je oslovili, aby věci více intuitivně a zejména pomohly malým a středním podnikům procházet mezi místy.
  • Změny nabídek a oznámení: Možná je jasnější, že Yelp rozdělila nabídky a oznámení, aby majitelům malých a středních podniků poskytla větší svobodu s tím, co mohou dělat. Která hraje hezky na Yelpovu nejdůležitější změnu …
  • Nabídky odbavení: Poprvé jsme vám o Yelpově nové funkci Check-In nabízeli, když byla vydána počátkem tohoto měsíce. Nyní máme další podrobnosti! Jak již bylo dříve uvedeno, nabízejí služby Yelp Check-In (odlišné od obchodních nabídek, které se zobrazují na stránce Yelp.com pro malé a střední podniky), což dává malým podnikům nový způsob, jak odměnit své nejvěrnější zákazníky, kteří se prostřednictvím své mobilní aplikace přihlásí do své firmy. Nyní pokaždé, když zákazník zkontroluje vaši firmu prostřednictvím mobilní aplikace Yelp, může pracovat na odemknutí speciálních nabídek, které je pro ně můžete nastavit. Yelp v současné době nabízí tři různé typy nabídek (procentní sazba, pevná cena nebo volná položka) a lze jej nastavit tak, aby se odblokoval po jednom přihlášení, třech check-inch nebo pěti check-inch. Pokud se obáváte bezpečnosti a lidé kontrolují vícenásobně, už jsem se zeptal Erica a ujistil mě, že byly zavedeny bezpečnostní opatření, aby se tomu zabránilo.
  • Lepší sledování mobilních zařízení: Má smysl, že díky novým mobilním funkcím je lepší sledování mobilních zařízení. Firmy nyní mohou sledovat provoz a úspěch nabídky Business Page a nabídky pro přihlášení přes biz.yelp.com. To by mělo pomáhat majitelům malých podniků sledovat, které nabídky pro check-in jsou nejúčinnější, aby mohli vylepšit to, co zákazníci opravdu chtějí.
$config[code] not found

To byly hlavní body mého rozhovoru s Ericem. Jsem nadále ohromen závazkem společnosti Yelp pracovat s vlastníky malých podniků a dát jim nástroje, které mají smysl pro jejich podnikání. Zatímco jiné weby byly nejprve spuštěny "nabídky", Yelp to dělá skutečně chytře a intuitivně. Yelpers hledá stránky, které hledají nejlepší restauraci a zajímavá místa, kde si je můžete vyzkoušet - tím, že jim nabídne nabídky a pobídky, hraje to přímo do toho.

Jako majitel malé firmy bych vám doporučil, abyste si přečetli naše tipy, jak maximálně využít Yelp, stejně jako průvodce jejich obchodníkem. V obou případech naleznete mnoho užitečných informací.

Budete používat Yelp's Check-In Nabídky v této sezoně?

5 komentářů ▼