Pro firmy, které potřebují pomoc s IT, ale nemají prostředky k pronájmu profesionálního zaměstnance na plný úvazek, může poskytovatel spravovaných služeb pomoci. Služba HigherGround Managed Services je jedním z těchto poskytovatelů služeb. Společnost nabízí komplexní služby a poradenství pro uspokojení potřeb svých klientů v okolí Chicaga. Přečtěte si více o společnosti a jejích nabídkách v tomto týdnu Small Business Spotlight.
$config[code] not foundCo podnikání dělá
Nabídky řízené IT řešení pro malé a střední podniky v Chicagu.
Generální ředitel společnosti Brian Brammeier řekl Small Business Trends: "HigherGround je full-service IT a poradenská firma, která spolupracuje s podnikateli a vůdci malých až středně velkých organizací ve větší oblasti Chicaga - zajišťuje, že tráví více času spravováním svých klíčových obchodů a méně času znepokojující jejich IT infrastruktury. HigherGround poskytuje řízené služby IT (MSP), řízené zabezpečení (MSSP), personální obsazení v oblasti informačních technologií včetně částečných CIO a CTO, poradenství při vývoji aplikací a řízení a IT odpojení / opětovné připojení k firemním pohybům a logistice.
Obchodní nika
Pomáhat firmám dosáhnout svého potenciálu prostřednictvím IT.
Brammeier říká: "Značka společnosti HigherGround je:" Dodáváme sliby, které ostatní firmy v oblasti IT dělají. "HigherGround pomáhá firmám, které rychle rozvíjejí technologii, aby podpořily jejich růst, stejně jako společnosti, které se potýkají s růstem a vědí, že tech je omezujícím faktorem. "
Jak podnik začal
Kvůli lásce k hlouposti počítačů.
Brammeier začal užívat počítače před několika desítkami let, pak si uvědomil, že se musí naučit, jak je vrátit zpět. Po zdokonalování svých dovedností si uvědomil, že může skutečně účtovat za své služby. Původně založil firmu Brammeier Computer Services v pozdní 90. letech ze své ložnice v domě svých rodičů a poté v pokoji v koleji. V roce 2015 provedl skok do současné kanceláře společnosti a změnil název na HigherGround.
Největší výhra
Vytvoření úspěšného plánu náboru.
Brammeier říká: "Toto pomohlo poskytnout klientům konzistentní a nad rámec služeb od lidí, kteří se hodí naší kultuře."
Největší riziko
Oddělil se od klíčového člena týmu, který nebyl vhodný.
Brammeier vysvětluje: "Toto představovalo riziko, protože oddělení HigherGround od tohoto klíčového člena týmu znamenalo restartování většiny týmů Tech. Byl to krok zpět, aby udělal dva kroky vpřed, a pokud by se to stalo špatně, HigherGround by narušil a nespokojil klienty. S pečlivým plánováním a personálním obsazením před změnou mohl HigherGround vyměnit klíčovou pozici a udržet zaměstnanecké otázky hlavně "za záclonou", pokud jde o klienty. "
Poučená výuka
Komunikace je klíčová.
Brammeier říká: "Každý týden má společnost HigherGround celou schůzku společnosti, kde diskutuje o aktuálních projektech, nových klientech, změnách a aktualizacích. HigherGround dokonce nyní upravuje tento proces, aby sdílel více informací v reálném čase, plynoucích z týdenních schůzek vedení, přímo na tyto schůzky, takže členové týmu nemusejí hádat, co je směr společnosti. "
Jak by strávili další 100 000 dolarů
Rozvíjení týmu nebo budování automatizace.
Oblíbený týmový oběd
Kuřecí kuřecí pizza.
Brammeier říká: "Skupina HigherGround miluje Buffalo Chicken Pizza - všechno je od pikantních kuřecích nabídek, rozkrájí se sýrový dresink a sýr mozzarelly. Je to dobrý. "
* * * * *
Zjistěte více o Small Biz Spotlight programFotografie: HigherGround, Brian Brammeier Skupina fotografií: Zleva doprava: Členové týmu Jemyio, Anthony, Richard, Frank, Ben, Craig, Earl, Sok, Mudassir, Gabby a Jerry
1 Komentář ▼
