Pokud by hluk byl klíčem k tomu, aby tradiční firmy fungovaly, hurikář má nyní nový avatar. Dřív to bylo čisté zhonu následované transakcí. Dnes je to všechno o tom, jak se hýbat informacemi. Jedná se spíše o informování, získávání důvěry, využívání sociálních médií, shromažďování sociálních důkazů, péči o zákazníky a následné usnadnění prodeje.
Pro každý z kroků v moderním nákupním cyklu hraje zásadní význam obsahový marketing. Zřejmě už víte, že obsah je jádrem internetového marketingu. Podívejme se, proč by společnosti měly přijmout kulturu pro obsahový marketing.
$config[code] not foundSpolečnosti by měly přijmout kulturu pro obsahový marketing
Pravidla chování v kultuře a tedy akce
Co společně sdílí společnost Southwest Airlines a společnost Apple? Je to kultura. Pro každou společnost se vše soustřeďuje na kulturu. Pokud je společnost Southwest Airlines známá svým legendárním zákaznickým servisem a pokud je společnost Apple známá pro navrhování nejlepších výrobků na světě, není to tak, že tyto společnosti vyrábějí nové výrobky, nepřetržitě inovují a vyrábějí produkty a služby, které jsou světové úrovně. Není pochyb, že tyto společnosti jsou nejlepší v tom, co dělají; to je jen to, že to dělají tak, protože definovali kulturu, která by podpořila jejich podnikání.
Kultura v tradičním smyslu ovlivňuje, jak se lidé chovají a tudíž jedná. Platí to i pro podniky. Obsahový marketing potřebuje kulturní podporu, protože obklopuje vaše podnikání, zahrnuje všechny a je to často okno výměny informací mezi účastníky vašeho podnikání a vašimi zákazníky. Dokonce i malé podniky, jako je WebpageFX, webdesign a vývojová společnost, se snaží rozmnožovat kulturu jako součást růstu.
Kultura přináší konzistenci
Budete porušovat pravidla, potlačovat normu a téměř vždy zapomínat na zásady společnosti. Kultura, jistě, je těžké odtrhnout. Budete příležitostně sklouzávat a odcházet, ale kultura najde způsob, jak svázat hodnoty produkce, etiku podnikání a hlavní obchodní filozofii. Dále kultura přináší konzistenci.
Lidé, kteří patří do určité kultury, se téměř vždy chovají určitým způsobem. Pokud jste to použili na obchodní operace, design produktů a obchodní procesy, co získáte? Úspěch vašeho marketingu obsahu závisí na konzistenci a kultura pro obsahový marketing vám to pomůže najít.
Kultura zaplatí hlas
Pokud je obsahovou marketingovou kulturou součástí vašeho podnikání, všichni zúčastnění mají hlas, který se dostává do publikovaného obsahu, jako jsou blogy, whitepapers, zprávy a knihy. Tento obsah také vytvoří značku pro vnitřní a vnější obchodní komunikaci.
Hlas má charakter. Hlas přináší život. Hlasem je, jak vaši zákazníci přijdou k uznání, hodnotě a vztahují se k vám. Podniky bez hlasu, a tudíž osobnosti, charakteru a hodnot, nejsou podniky. Jsou spíše jako krátkodobé obchodní pozice. Obsahový marketing s hlasem, který kultura najde způsob, jak definovat, dává vaší firmě nějaký sval. Umožňuje vám změnit styl.
Mít kulturu; Rozlišuje se
Vaše firma vytváří produkty a služby, které jsou určeny k řešení konkrétního problému, který mají potenciální zákazníci. Téměř každý obchod může udělat. Pokud ano, jak odlišujete podnik od konkurence? Zákaznický servis je jedním ze způsobů. Vaše produkty a služby jsou jiným způsobem. Problém s těmito odlišujícími se body spočívá v tom, že jsou snadno replikovat. Vaše soutěž může najít způsob, jak soutěžit. Nemohou však mít stejnou kulturu jako ta vaše.
Stejně jako každý člověk je jedinečný, každý obchod s kulturou je zvláštní - jedinečný. Vaše soutěž nemůže kopírovat vaši kulturu; nemůže dělat věci tak, jak to děláte. Kultura nyní katapultuje vaše podnikání do jedinečné fáze neomylnosti.
Kultura je tajemstvím značky
Značky jsou vytvořeny proto, že sliby jsou dodržovány - důsledně, opakovaně a nezaměnitelně. Po určité časové období se zákazníci vztahují k značkám; oni přijdou důvěřovat těmto výrobkům. Pokud jste někdy přemýšleli o tom, jak se značkám podaří dosáhnout této úrovně konzistence, odpovědí je opět kultura. Automobily Toyota se nerozpadají. McDonald's Burgers téměř vždy ochutnávají totéž. Apple notebooky se nezdaří.
Tuto úroveň reputace je možné dosáhnout pouze na základě práce s kulturou, která jasně definuje, co má každá značka dosáhnout pro podniky, které jsou závislé na označování, aby bylo dosaženo ziskovosti.
Poskytněte jednotné zkušenosti zákazníků
Čím lépe sloušíte svým zákazníkům, tím více si budou kupovat od vás. Oni budou také šířit slovo o vaší firmě a oni se vrátí častěji k nákupu. Zajistit takové zákaznické zkušenosti však není snadné.
Kultura dává vaší firmě společný základ, aby poskytla jednotný zážitek zákazníkům. Loga, sady firemních značek a barevné schémata pracují do určité míry. Co zákazníci konečně přijmou domů, je to, co se domnívají o vašem podnikání. "Pocit" přichází z toho, jak vytisknete svou podnikovou kulturu a poskytnete svým zákazníkům skvělé zážitky.
Kultura vyžaduje práci
Trvalo obrovské množství práce, aby jste mohli podnikat, obchodovat s vaším podnikem, poskytovat zákaznický servis a udržovat kola podnikání v pohybu. Jak se spojí tolik pohyblivých částí? Co je to jedna věc, která motivuje zaměstnance, udržuje obchodní procesy hladké a umožňuje podnikům růst a zároveň udržuje zákazníky radost? Je to tvrdá práce a trvá mnohem víc než úkolové listy a obecné vedení, aby se tak stalo. To trvá roky hluboké kultury.
Obsahový marketing, jako samotný marketing, není jen dílem marketingového oddělení; to je práce každého. Účinný marketing obsahu je práce každého. Když je vše účastníci zabalí hlavu kolem marketingu obsahu, začíná vykazovat výsledky. To vytváří dopad. Z dosahu tohoto dopadu plynou zisky.
Spojte se a pracujte na společné věci a je snadné se těšit na možnosti takové spolupráce. Podnikání má více než nutnost vydělat peníze, zajistit zaměstnání a obchodovat. Vyžaduje závazek vyniknout. Nemůžete mít žádné nevlídné pokusy v podnikání. Nemůžete udržet zákazníky, pokud zůstávají neutrální ohledně jejich pocitů vůči vašim produktům a službám. Chcete-li získat rovnici správně, musíte zapálit všechny válce. Potřebujete gumu, nadšení a zvyk excelence. Vzhledem k tomu, že vaše marketingová strategie týkající se obsahu zahrnuje také snahu o to, aby se to všechno stalo pro vás, vás kultura dostane do oblasti střelby. Je to jiskra, která osvětluje válce. Vytlačuje písty. Jak vaše podnikatelská kultura ovlivňuje způsob, jakým provozujete svou firmu? Jak hluboká kultura a strategie týkající se obsahu marketingu jde? Obsahová fotografie pomocí programu Shutterstock Kultura dostává na všechny válce
