Jak Paralegal rozhovory s klientem

Obsah:

Anonim

Advokáti delegují některé ze svých úkolů, včetně pohovorů s klienty, na paralegály, právní asistenty, kteří pracují především v soudních sporech. Paralegálové uskutečňují dva druhy klientských rozhovorů - počáteční rozhovor o příjmu a následný pohovor. Počáteční rozhovor se zaměřuje především na shromažďování informací, ale paralegal by mohl uskutečnit následné schůzky s cílem objasnit nebo zpracovat témata diskutované během prvního zasedání nebo zahrnout nové informace nebo důkazy.

$config[code] not found

Příprava na rozhovor

Práce paralegálu začíná ještě před prvním setkáním s klientem. Paralegálové nejdříve provádějí průzkum a přezkoumají podrobnosti případu. To jim pomáhá určit, které oblasti potřebují další průzkum a pomáhá jim při vytváření klientského dotazníku. Před počátečním rozhovorem, který se koná buď telefonicky nebo osobně, paralegálové shromažďují všechny dokumenty týkající se případu. V případu osobního úrazu souvisejícího s dopravní nehodou může například zahrnovat kopii úřední zprávy o nehodě. V některých případech mohou obsahovat také formuláře souhlasu, které povolují uvolnění lékařských nebo finančních informací.

Umístit klienta na Snadné

Vědět, jaké otázky je třeba položit, je pouze součástí role paralegálů. Paralegálové musí také vědět, jak se jich zeptat a jak učinit klienta pohodlně o odhalení osobních a někdy trapných detailů případu. Paralegálové musí také inspirovat důvěru ve firmu, aby povzbudila klienta k pobytu. To vše dosáhne tím, že vytvoříte bezpečnou atmosféru, případně mluvit s klientem přes malý stůl namísto od velkého a impozantního stolu. Jako zástupce firmy se musí také řídit teplým, ale profesionálním způsobem, aby získali důvěru klienta.

Video dne

Přinesl vám Sapling Přinesl vám Sapling

Vytvoření dotazníku

Stejně jako novinář, který pohovoří o zdroji, paralegálové obvykle mají seznam otázek, které vedou jejich setkání s klienty. Otázky pomáhají nastavit scénu tím, že popisují okolnosti okolního života, ať už to byla dopravní nehoda nebo právní spor. V případě obtěžování na pracovišti může například paralegal požádat klienta, aby popsat slovo pro slovo, co řekl kolega. Použitím standardizovaného formuláře je zajištěno, že advokáti mají informace, které potřebují k vyhodnocení případu a určují, jak postupovat.

Získání důkazů

Paralegálové také využívají rozhovor k získání důkazů, aby byl případ silnější. Paralegal může například požádat klienta o fotografie o nehodě nebo zranění. Mohl by také požádat o fotografie poškození nebo zranění, a pokud nebylo učiněno žádné z nich, instruujte klienta, aby tak učinil. Kromě toho může paralegal požádat klienta, aby předložil kopie policejních zpráv, lékařských záznamů, smluv, svědeckých kontaktních informací a všechno, co firma může použít k posílení svého případu.