Možná budete chtít od zákazníků více zpětné vazby. Ale pokud jste jako mnozí vlastníci malých firem, jste trošku mlhavý, jak jít o vytvoření systému, který je shromažďuje.
Naštěstí je k dispozici pomoc.
$config[code] not foundOnline poskytovatel průzkumu softwaru QuestionPro představí jeden hodinový webový seminář 6. srpna o 8 hodin v Pacific Daylight Time Time / 11 hodin východního letního času. Účelem akce je procházet podniky prostřednictvím procesu shromažďování nápomocné zákaznické zpětné vazby pro sebe.
Marketingový ředitel společnosti QuestionPro James Wirth říká, že událost byla inspirována reakcí na jeho nedávnou prezentaci v Bizapalooza, třídenní online akci s bezplatnými webovými semináři pro malé firmy 9., 10. a 11. července.
Po své prezentaci na téma "zpětné hackování 101" Wirth říká, že brzy slyšel od vlastníků malých podniků, kteří se chtěli dozvědět více.
Wirth vysvětluje:
"Po této účasti v Bizapalooza jsme obdrželi nějakou zpětnou vazbu, která byla v podstatě:" Ok, dostanu to, že potřebuji aktivně shromažďovat zpětnou vazbu, ale jak to rychle dostanu? "
Nadcházející webový seminář s názvem "6 kroků k úplnému programu zákaznické zpětné vazby" je výsledkem.
Wirth říká, že plán webináře je jednoduchý.
Cílem je přijmout malý podnikový host, který má být připraven k zahájení tajemného procesu, a to prostřednictvím procesu vytváření programu zpětné vazby. Společnost QuestionPro poté distribuuje šablony pro vytvoření podobného systému pro všechny přítomné malé firmy. Šablony budou rozděleny podle odvětví.
Po představení Wirth doufá, že majitelé malých firem a podnikatelé budou moci vzít šablony a začít používat je k vytváření vlastních zpětnovazebních systémů.
Vysvětluje:
"Jsou-li připraveni, mohou si sundat rukávy a použít to pro své podnikání hned po webináři."
Také po ruce bude paní zástupce malých obchodních společností Rieva Lesonsky, která bude mluvit s majiteli malých podniků o tom, jak je důležité získat zpětnou vazbu od zákazníků při rozvíjení podnikání.
Podrobnosti události
Co: Webinar: 6 kroků k úplnému programu zákaznické zpětné vazby
Když: 6. srpna, 8:00 PDT / 11 hodin EDT
Kdo: Hosted by QuestionPro, představující Panelistu pro malé firmy: Rieva Lesonsky a speciální host: Mystery Small Business
Kde: Registrujte se zde
Obrázek: QuestionPro
