Jako zaměstnavatel je snadné mít pocit, že mezi vámi a vašimi zaměstnanci existuje trochu rozdělení. Jistě, usmívají se, když procházíte kolem nich a odpovíte na otázky, které představujete, ale mají tendenci být více váhaví, pokud jde o zapojení do upřímného rozhovoru. Jak můžete, jako šéf, vyvíjet hlubší vztahy, které je povzbuzují k tomu, aby se otevřeli?
Překlenutí rozdílu
Jako lidé máme tendenci se rozdělovat a rozdělovat na základě mnoha faktorů. V každodenním životě silně přispívají věci jako rasa, pohlaví, vzhled, věk, umístění a osobní zájmy. Lidé se shlukují k ostatním známým lidem, kteří v společnosti ponechávají obrovské schizmy. Na pracovišti to není jiné.
$config[code] not foundNa pracovišti jsou lidé často rozděleni na základě povinnosti útvarů, umístění kanceláře a samozřejmě i seniority. Ta je obzvláště zřejmá, když se podíváte na zaměstnavatele, horní řadu senioritního žebříčku a na zaměstnance, kteří jsou zřetelně na dolních příčkách.
I když je na pracovišti zdravé rozdělení, zaměstnanci by neměli mít pocit, že jsou vaši rovní - příliš mnoho rozdělení může vést k nepřátelským vztahům a zbytečnému tření. Abyste se vyhnuli nadměrnému rozdělení, musíte se silně snažit vybudovat důvěru se svými zaměstnanci a vytvořit s nimi nějaké vztahy.
Čtyři způsoby, jak poznat své zaměstnance
Prvním krokem při vytváření zdravých vztahů je prostě jejich poznání lépe. Rychle pozdrav při procházce na chodbě to neudělá. Musíte investovat trochu více času a úsilí.
Zde jsou některé strategie, tipy a nápady.
1. Mají zásady otevřených dveří
Už jste slyšeli o termínu "politika otevřených dveří", ale je to něco, co děláte přednost? Existuje mnoho výhod, které vám zanechávají dveře a umožňují zaměstnancům, aby se zabírali a procházeli, jak se domnívají, ale jednou z nejdůležitějších je přístupnost.
"Manažeři, kteří prokazují vysokou úroveň dostupnosti, jsou vhodnější, aby měli zaměstnanci, kteří se cítí dobře, aby se zastavili, aby si mohli rychle povídat, aby jim dali pozorné problémy, situace nebo nápady," říká přispěvatelka společnosti Forbes Lisa Quast. "To dává správcům otevřených dveří lepší pochopení a" pulz "o tom, co se děje v oddělení či společnosti denně."
S politikou otevřených dveří je více než fyzické opuštění dveří. Zaměstnanci potřebují pocit, že mohou přijít ve Vaší kanceláři bez viny nebo obstrukce. Pokud necháte otevřené dveře, ale zaměstnanci nejsou vítáni, porazí to celé.
2. Tráví čas dohromady mimo práci
Strávili jste někdy čas se svými zaměstnanci mimo práci? (Běh do zaměstnance v obchodě se nepočítá.) Nejlepší způsob, jak s nimi vyvíjet hlubší vazby, je podpora příležitostí ke slepování mimo hranice kanceláře. Právě tam jsou vzpomínky a neviditelné stěny jsou roztrženy. Zde je několik unikátních návrhů:
- Přejděte na velrybu. Někdy jsou nejlepší zkušenosti ty, které překračují každodenní život, jednoduše proto, že jedinečné zážitky jsou nezapomenutelnější a trvalejší. Takže, proč neudělat něco jako výlet do velryb? Jak říká Expedia, "Velryby mají způsob, jak nás spojit s přírodou, navzájem a s větším pohledem. Když se podíváte do oka velryby, cítíte chladnou mlhu jejího oblaku nebo ji uvidíte vyskočit z vody a pomalu se obracet radostí, že jsme se změnili. Připomínáme, že to není jen o nás. "
- Postavte dům společně. Žádná zkušenost s budováním domu? Žádný problém. Využijte svůj tým k dobrovolné práci na projektu Habitat for Humanity. Je tu něco, co by se táhlo vašeho týmu mimo jeho komfortní zónu a hmatatelně se od začátku do konce projevovalo, že se cítí dobře a dovoluje vám vidět vaše zaměstnance za to, kdo jsou opravdu (a naopak).
- Vytvořte sportovní tým. Soutěž přináší každou pravou identitu. Někteří lidé jsou agresivní a neúprosní, zatímco jiní jsou klidnější a spočítáni. A přestože v kancelářském prostředí jsou chuťy konkurence, nemůžete získat absolutně přesný měřidlo, pokud nebudete odstraňovat lidi z práce. Jaký lepší způsob, jak to udělat, než tím, že vytvoříte tým v místní sportovní ligě?
To je jen špička ledovce. Existují stovky dalších způsobů, jak můžete s Vašimi zaměstnanci trávit mimo práci a začít vytvářet zdravější vztahy plné důvěry a vzájemného respektu.
3. Rozpoznat úspěchy
Jak často uznáváte své zaměstnance za to, co dělají ve vaší firmě? Šance jsou, že to neděláte skoro dost. Zatímco jednoduchá "děkuji" je v některých případech dost dobré, je důležité, abyste ji udělali o krok dál a rozpoznat úspěchy, když máte šanci.
Formální uznání vede k zaměstnancům, kteří se cítí více oceněni. Navíc, jak říká expertka HR Susan Heathfieldová, "Lidé, kteří se cítí oceňovaní, jsou pozitivnější vůči sobě a jejich schopnosti přispívat. Lidé s pozitivním sebevědomím jsou potenciálně nejlepšími zaměstnanci. "
4. Podporujte je s klienty
Konečně, ujistěte se, že podporujete své zaměstnance, když se vydávají do bitvy o vaši společnost. Zaměstnanci se každý den dostanou na řadu, aby věděli, že máte záda.
Řekněme například, že jeden z vašich zaměstnanců má konverzace s klientem a klient je chová za něco, co nebylo v jejich kontrole. Místo toho, aby se váš zaměstnanec frustroval tím, že se klientem zlobí, měli byste přijít na záchranu svého zaměstnance. Osobně zavolejte klienta zpět, nechte zaměstnance vědět, že ho oceníte, a pokud to bude nutné, dokonce i přerušíte vztahy s klientem.
Udělit zaměstnancům prioritu
Chcete-li poznat své zaměstnance lépe, je třeba, abyste je upřednostnili. Nemůžete fake opravdovou péči o své zaměstnance a budete muset investovat trochu času a úsilí do rozvíjení silnějších a zdravějších vztahů. Začněte metodami uvedenými v tomto článku a zjistěte, co si myslíte. Každá dynamika zaměstnavatele a zaměstnanců je odlišná, takže se budete muset přizpůsobit.
Jakmile však zjistíte, že metoda funguje, nezastavujte. Zdravé vztahy vyžadují čas, abyste se vyvíjeli a jste v ní na dálku!
Tým získáváme společně fotografii pomocí programu Shutterstock
3 Komentáře ▼
