Pokud jste unaveni platit poplatky SMS za SMS, pak budete chtít vědět odpověď na otázku: "Co je WhatsApp a jak jej mohu použít pro podnikání?"
Vidíte, že v "stále připojeném" světě podnikání jsou všudypřítomné a snadno použitelné SMS textové zprávy tradičně nejlepší volbou pro to, abyste zůstali v kontaktu na cestách.
Bohužel textové zprávy mohou být drahé a pro malé podniky, které mají geograficky různorodou pracovní sílu nebo mnoho zaměstnanců v terénu, může být dokonce i prohibitivní.
$config[code] not foundTakže, co je malý podnik?
Co je WhatsApp?
Jednoduše řečeno, WhatsApp umožňuje odesílat textové, obrazové, video a zvukové zprávy bez placení poplatků za SMS.
Jak se ptáš? Používáte-li stejný mobilní datový plán, který používáte k odesílání e-mailů a surfování na webu.
Používáte-li zařízení Android, iPhone, Windows Phone nebo BlackBerry 10, můžete použít službu WhatsApp k volání bez poplatku. Služba "WhatsApp Calling" využívá spíše připojení k internetu vašeho telefonu než hlasové záznamy z mobilního plánu.
Ačkoli WhatsApp je od roku 2009, v současné době je na koni rostoucí vlnu použití aplikací pro zasílání zpráv. K dispozici pro iPhone, BlackBerry, Android, Windows Phone a Nokia, WhatsApp jste pokryli a ano, je to technologie agnostic, což znamená, že můžete posílat zprávy mezi různými typy zařízení.
Bez ohledu na to, jaké zařízení používáte, může společnost WhatsApp zdarma stáhnout a vyzkoušet první rok. Po roce máte možnost rozšířit své předplatné o 99 centů ročně.Nezapomeňte, že mezi bezplatnou a placenou verzí služby WhatsApp neexistuje žádný rozdíl, než délka služby.
WhatsApp má poměrně jednoduchou křivku učení a pokud máte nějaké dotazy, najdete podporu ve své vynikající sekci FAQ. Zde je přehled aplikace:
Karta Oblíbené položky
S vaším svolením může společnost WhatsApp přistupovat k vašemu seznamu kontaktů a importovat podrobnosti o každém kontaktu, který je již aktivní na produktu WhatsApp, odpovídajícím telefonnímu číslu, které použili k registraci s aplikací.
Teď je to užitečné, jo?
Karta Recently
Tato karta vypadá velmi dobře jako karta posledních hovorů vašeho zařízení z dobrého důvodu - zde můžete vidět volání WhatsApp, které jste oba uskutečnili a které jste zmeškali.
Záložka Kontakty
Opět s Vaším svolením může společnost WhatsApp přistupovat k vašemu úplnému seznamu kontaktů. Pokud, jak je znázorněno níže, uvidíte stav společnosti WhatsApp pod výpisem kontaktu, pak používají WhatsApp.
Záložka Chats
Zde naleznete seznam vašich chatů. Můžete také spustit rozhovory s jednotlivci a skupinami a odeslat vysílání z této karty. (Více o těchto podmínkách trochu.)
Karta Nastavení
WhatsApp je plný možností, včetně možnosti zálohování vašich chatů. Tato karta je místo, kde můžete personalizovat svůj zážitek z aplikace WhatsApp, abyste se ponořili a prozkoumali.
Jak používat službu WhatsApp pro firmy
WhatsApp lze využít k cenově dostupné komunikaci čtyřmi způsoby:
- Individuální chat: můžete posílat zprávu jednou osobou;
- Skupinový chat: zvete dva nebo více lidí, kteří se s vámi a navzájem chatem (až sto účastníků);
- Přenos: posíláte zprávu dvěma nebo více osobám, ale nemohou odpovědět; a
- WhatsApp Volání: můžete volat kontakt pomocí svého datového plánu místo vašich minut.
Nejprve se podívejte na to, jak každá z těchto metod funguje:
Individuální rozhovor
Na kartě chatu můžete pokračovat nebo zahájit rozhovor:
- Chcete-li zahájit nový rozhovor, použijte ikonu papíru a tužky vpravo nahoře.
- Chcete-li pokračovat v rozhovoru, rozbalte ji pomocí dotyku.
Zde je náhled na individuální chatovací obrazovku:
Jak vidíte v první části obrázku níže, máte čtyři věci, které můžete udělat v dolní části obrazovky chatu:
- Přidat média: použijte kruh s šipkou nahoru na pravé straně a zobrazí se vyskakovací nabídka zobrazená v druhé části obrázku výše.
- Přidej text: dotkněte se dlouhého bílého oválného textu.
- Přijmout a přidat fotku: jak je to v nabídce "Přidat média", dotykem ikony fotoaparátu je zkratka pro fotoaparát vašeho zařízení.
- Nahrávání a odesílání zvuku: dotykem a přidržením ikony mikrofonu můžete nahrávat zvuk. Zvedněte prst, abyste jej poslali.
Skupinový rozhovor
Chcete-li vytvořit skupinový chat, použijte funkci "Nová skupina":
Nejdříve pojmenujte svou skupinu a poté přidejte ikonu (pokud si přejete):
Po přidání kontaktů do nové skupiny bude uvedena na kartě Chat. Jednoduše stisknutím spustíte zasílání zpráv. Zde je příklad skupinového chatu:
Přenos
Chcete-li vytvořit seznam vysílání, použijte "Seznamy vysílání":
Klepnutím na "Nový seznam" vytvoříte seznam, který chcete najít, když jej chcete použít.
Upozorňujeme, že vysílání můžete poslat pouze lidem, kteří mají své telefonní číslo v seznamu kontaktů.
WhatsApp Volání
Chcete-li někoho kontaktovat pomocí služby WhatsApp, můžete použít ikonu telefonu v pravém horním rohu obrazovky individuálního rozhovoru:
Obrazovka volání vypadá spíše jako normální hovor:
Jak můžete vidět níže, naše volání se nezdařilo, protože náš kontakt nepovolil aplikaci WhatsApp používat mikrofon, což je požadavek na volání služby WhatsApp.
Nyní, když jste zavolali, začne se načíst záložka Poslední zprávy:
WhatsApp Web
Pokud pracujete na svém notebooku nebo pracovní ploše, má WhatsApp online rozhraní, které můžete použít jako Web WhatsApp.
Chcete-li začít používat web WhatsApp, přejděte na kartu Nastavení a dotkněte se "WhatsApp Web":
Dále společnost WhatsApp požádá o povolení používat fotoaparát:
Pak dostanete trochu instrukce - stačí se dotknout "OK. Mám to. "
Nyní je fotoaparát vašeho zařízení připraven naskenovat QR kód WhatsApp QR:
Na svém notebooku nebo pracovní ploše otevřete prohlížeč a přejděte na adresu http://web.whatsapp.com nebo přejděte na domovskou stránku společnosti WhatsApp a klikněte na odkaz "WhatsApp Web" nahoře:
Použijte fotoaparát vašeho přístroje pro skenování kódu na další obrazovce. Poznámka: možnost zůstat přihlášena:
Gratuluji! Nyní jste přihlášeni do online rozhraní WhatsApp:
Chcete-li spustit rozhovor, klikněte na ikonu s bublinkami. Chcete-li pokračovat v chatu, klikněte na něj v seznamu chatu. Všimněte si, že se můžete také účastnit skupinových rozhovorů a posílat vysílání online.
Pro přístup do nabídky klikněte na tři tečky:
Závěr
WhatsApp je výkonný nástroj, který umožňuje malým firmám zůstat v kontaktu bez utrácení příliš velkých peněz na SMS textové zprávy.
Vývojáři úspěšně zvládli vyváženost mezi robustními funkcemi a snadnou obsluhou, aniž by obětovali.
Podporujte širokou škálu zařízení a WhatsApp si zaslouží místo ve vašem toolboxu pro malé firmy.
Obrázky: Trendy malých firem
Více v: Co je 7 komentářů ▼