Sociální média změnila způsob, jakým malé firmy působí v posledních několika letech. Jedním z největších stránek sociálních médií na světě je Twitter, přesto mnoho společností si myslí, že mohou bez silné přítomnosti na Twitteru.
Twitter je nyní nepostradatelným nástrojem pro podnikání, bez ohledu na to, v čem obchodujete. Je vaše malá firma na Twitteru? Pokud tomu tak není, mělo by to být.
Expozice
Dnes je na Twitteru 100 milionů aktivních uživatelů denně a 500 milionů tweets denně. To znamená, že každý uživatel tweeting je v průměru 5krát denně, zatímco průměrný uživatel ve službě Facebook pouze denně 1 den denně. Téměř každý, koho znáte, bude na Twitteru a jaký lepší způsob, jak zajistit, aby společnost byla vystavena expozici, než mít účet sociálních médií, který poskytne možnost dosáhnout miliardy uživatelů na celém světě? Twitter je zdarma, tak si představte, kolik by expozice stála vaší společnosti prostřednictvím tradiční reklamy.
$config[code] not foundAnalytics
Bez ohledu na sociální výhody má Twitter svůj vlastní analytický program. Analýza je datová a v 21. století jsou data všechno. Pomocí služby Twitter můžete vidět, které tweety jsou oblíbené. Můžete vidět, jaký obsah překonává zbytek, a můžete optimalizovat každou odeslanou zprávu, abyste dosáhli maximálního dopadu.
Správa online reputace
Ať už se vám to líbí nebo ne, lidé se o vaší společnosti dozví na internetu. Máte dvě možnosti: Můžete buď nechat vaši online pověst náhodou - a riskovat, že nespokojní zákazníci zničí vaši pověst - nebo můžete využít příležitost k vytvoření vlastního vizuálního obrazu. Co je pro vaše podnikání zdravější?
Recenze
To se týká výše uvedeného bodu. Zákazníci použijí službu Twitter ke kontrole vaší služby. Ať už se jedná o dobré nebo špatné zprávy, chcete být součástí tohoto systému kontroly. Dokonce i když je to jen slyšet zpětnou vazbu, je to cenný zdroj. Můžete opravit chyby a odměnit tam, kde je odměna splatná.
Vaše komunita je na Twitteru
Podnikání není ostrov. Je to součást komunity. Je-li vaše komunita na Twitteru, musíte být na ní také. To zajišťuje pozitivní vztah v nadcházejících letech.
Budování vztahů s potenciálními zákazníky
Lidé často pípávají: "Přeji si, abych mohl mít X." Pokud je X vaší službou, uvědomte si, že tato osoba je potenciálním zákazníkem. Pokud dáte takovou osobu něco, co chtějí, mohou být celoživotním zákazníkem.
Ukazuje, že jste užitečný
Twitter vám nebo vašemu zaměstnanci pomůže lidem. Pokud má někdo problém, pak můžete napsat svůj tweet vyřešení problému. Dokonce i když nemá nic společného s vaší firmou, skutečnost, že vaše společnost pomáhá, znamená, že budu ve vaší komunitě budovat dobrou vůli a budeme vytvářet vztahy na Twitteru.
Twitter apeluje na jinou demografickou stránku
S lidmi staršími 25 let je Facebook stále oblíbenější. Ale co mladší skupina? Starší dospívající jsou skutečně příliš cool, aby mohli být na Facebooku, protože se bojí, že jejich rodiče mohou sledovat každý svůj pohyb. Chcete-li oslovit mladší demografickou skupinu, musíte používat službu Twitter.
Vaši konkurenti to dělají
Pokud nic jiného, měli byste zapojit své publikum na Twitter, protože pokud ne, pak to někdo jiný. Je to tak jednoduché. Vaši konkurenti jsou na Twitteru a odcizují vaše zákazníky od vás pomocí našich tipů v tomto článku.
Twitter vám nabízí více peněz
Viditelnost značky na Facebooku nyní závisí na tom, kolik je ochoten utrácet. To je proto, že dochází k poklesu organického dosahu Facebooku. Twitter, na druhé straně, je lepší než reklamy na Facebooku a zvyšuje počet kliknutí.
Twitter Obrázek přes Shutterstock
Více v: Twitter 4 Komentáře ▼