Společnost Salesforce uvedla na trh produkt, který podle něj usnadní a rychlejší pro malé podniky uzavření více prodejů.
Volal SalesforceIQ pro malé firmy, je založen na technologii "vztahové inteligence", kterou Salesforce získala v roce 2014 na nákup RelateIQ za 392 milionů dolarů.
Inteligenční technologie vztahů automaticky zachycuje, analyzuje a předkládá informace, které jsou relevantní pro vztahy se zákazníky z e-mailu, kalendáře a další. Vyhledává struktury potřebné pro získání poznatků o budoucích výsledcích a proaktivně doporučuje akce.
$config[code] not foundSalesforceIQ for Small Business automaticky zachycuje data z vašich zákaznických a perspektivních komunikací (například z vašich emailových, kalendářních a marketingových automatizačních systémů).
Ale dělá víc než shromažďování dat. Jejich prediktivní inteligenční motor pak předkládá důležité poznatky tím, že navrhuje akce a vytváří přehledné zprávy.
Tento vylepšený CRM a produkt pro automatizaci prodeje pro malé podniky nahradí malou firmu, která nabízí Salesforce dříve. V podstatě rebrands nabízí RelateIQ pod značkou Salesforce a integruje technologii do produktového zastřelení společnosti Salesforce.
Jaký je přínos pro malé firmy?
Salesforce si uvědomuje, že malé podniky nemají čas shromažďovat a vypořádat se s přílivem dat, který se na ně objevuje.
Automatizací správy dat budou mít malé podniky více času soustředit se na rozvoj vztahů 1 na 1 potřebných k uzavření prodeje.
Například analytika a zpravodajství pečlivě do SalesforceIQ pro malé firmy vám mohou říci, s kým jste v cílové společnosti propojeni a kdo je ve vašem týmu spojen s tímto cílem. Tímto způsobem můžete zjistit, kdo má nejsilnější vztah, a tím nejsilněji uvádět.
Produkt také navrhuje akce, které vám pomohou zvýšit efektivitu prodeje. Například to bude identifikovat vyhlídky, které mají nezodpovězenou otázku, a tak sloužit jako bezpečné-zabránit prodeji rep pokles míče.
SalesforceIQ for Small Business je k dispozici ve Spojených státech, Kanadě a Austrálii. Cena začíná na 25 USD za uživatele za měsíc.
Podle společnosti Brent Leary, průmyslového analytika a partnera společnosti CRM Essentials, "Největší takeaway je, že SalesforceIQ pro malé firmy je jednoznačný upgrade z předchozí nabídky Salesforce zaměřené na malé a střední podniky, přesto zachovává stejnou cenovou úroveň."
"Umožňuje malým podnikům přiblížit se k jejich prodejnímu procesu s více datovými zpravodajskými službami a vědět, kdy se mají vzájemně propojit s vyhlídkami a v jaké fázi se tyto vyhlídky nacházejí, pokud jde o prodejní náskok," dodal Leary.
Salesforce nabízí bezplatnou zkušební verzi služby SalesforceIQ pro malé firmy.
Obrázek: Salesforce
Více v: Salesforce 1 Komentář ▼
