Malé podniky fungují s velkým rozpočtem. Nemají dostatek lidských zdrojů. Vzhledem k omezením zdrojů často vylučují investice do rizikových podniků.
Mobilita je pro ně buzzword. Mobilita přináší řešení několika problémům. Díky podnikové mobilitě mohou malé podniky omezit provozní náklady, uspořádat webový seminář pro zakoupení kvalifikovaných zákazníků a rozhodnout se pro zaměstnance na dálku.
$config[code] not foundProblémy mobility, jimž čelí malé podniky
Ale kromě přínosů mobilita přináší výzvy. Výzvy zahrnují:
Rekonfigurace podnikového procesu
Ve světě ovládaném mobilními zařízeními musí být podnikové procesy zaměřeny na mobilitu. To je výzvou pro malé firmy, protože většina z nich nemá přítomnost, která je optimalizována především pro ruční zařízení.
To by mohlo být pro ně problematické z následujících důvodů:
Inteligentní zařízení budou v budoucnu hrát větší roli. V tomto okamžiku reaguje citlivá konstrukce na propast mezi ručními a stolními zařízeními. Ale když se mobilní první přístup stává normou, počítače a stolní počítače se stanou irelevantní.
Malé podniky obvykle vybírají ne tak drahé hostingové servery. Tyto servery nepodporují synchronizaci souborů mezi zařízeními, takže je pro ně obtížné přenést obchodní proces do ručního světa.
Řešením této výzvy je vytváření vlastních podnikových aplikací pro mobilní platformu a postupné přemisťování na platformu optimalizovanou pro mobilitu zaměřenou na úkoly.
Výběr cloudového serveru
V dnešní době se téměř žádný podnik rozhodne pro fyzický server. Cloud je oblíbený každý. S rychlým rozšířením se oblak stává čím dál barevnějším. Malé podniky nejsou vynechány. Užívají si
- Nástroj pro sadu Office s doplňkem Cloud Storage,
- Ovládejte, kdo zobrazuje obsah,
- Automatické aktualizace a synchronizace souborů a
- Ochrana dat, obnovení a analýza.
I když jsou užitečné, tyto funkce jsou pro začátek. Téměř všechny cloudové servery jim nabízejí, což ztěžuje malou firmu vybrat server.
Chcete-li tuto výzvu překonat, měl by vlastník malého podniku (před výběrem cloudového serveru) požádat, zda server nabízí aktualizaci v nulovém dne, rozmanitost zařízení, flexibilitu v řízení nákladů a rychlé nasazení.
Tyto funkce jsou pro malé podniky šetrné k mobilitě a na míru. Rychlé nasazení šetří drahocenný čas, zatímco flexibilita správy nákladů umožňuje malému podniku měnit jeho vlastní tempo.
Přineste si vlastní zařízení
BYOD byl horkým tématem od doby, kdy se poprvé objevil jako životaschopný nápad. U malých podniků BYOD přináší výhody v řadách. Šetří náklady, šetří čas a nabízí dokonalé řešení pro prostoje.
Představuje však následující obavy:
Zaměstnanci společnosti BYOD nemají přístup k utajovaným informacím. Takové informace mohou být pro malou firmu rozhodující. V žádném případě podnik neumožňuje svým zaměstnancům přístup k těmto informacím na svých osobních zařízeních.
Kromě toho může být některý software nainstalován pouze na určitá zařízení. Photoshop je nyní k dispozici v sadě Adobe Creative Cloud. Ale v minulosti to bylo instalovatelné na jednotlivých strojích. Zaměstnanci společnosti BYOD nemají přístup k tomuto softwaru.
Zabezpečení a nasazitelnost od sebe, BYOD neumožňuje integrované pracovní prostředí. V prostředí IT však standardy správy zařízení vyžadují zavedení centralizovaného systému.
Aby bylo možné překonat problémy BYOD, malé firmy musí stanovit politiku BYOD a poté zajistit regulační dodržování v politickém rámci. Dále mohou poskytovat školení pracovnímu týmu BYOD a mít robustní plán obnovy dat.
Enterprise Apps
Malý podnik čelí dvěma souborům problémů, pokud jde o vývoj a správu podnikových aplikací.
Za prvé, snaží se udržovat aplikaci v provozu, často i přes používání cloudových serverů. Technologické závady v aplikaci jsou za to zodpovědné. Suhas Uliyar, viceprezident společnosti Oracle pro mobilní strategii, uvedl: "Špatný výkon a rychlost jsou pro firmu špatné řešení, pokud jde o jejich podnikové aplikace …"
Zadruhé existují výzvy v oblasti vývoje front-end. Projektanti UX, kteří pracují v malých podnicích, nemají zkušenosti. Kromě toho (i vývojáři) nemají přístup k nejlepším nástrojům, protože tyto nástroje jsou poměrně drahé.
Jedním z řešení tohoto problému je Platforma pro vývoj aplikací pro mobilní zařízení (MADP). Nástroje MADP s nízkým kódem. Přicházejí s přizpůsobitelnými šablonami a funkcemi pro přetažení.
$config[code] not foundAplikace pro zaměstnance jsou určeny pro interní komunikaci. Digitalizace v podnikovém prostředí často neobsahuje zaměstnance s modrou obrubou. V některých společnostech mají pracovníci, kteří nejsou zaměstnanci v kanceláři, přístup k e-mailovým serverům. Personální komunikační aplikace přinášejí takové zaměstnance pod firemním deštníkem.
Aplikace jako Asana, ConnecTeam a Trello jsou aplikace zaměstnanců. Tyto aplikace umožňují společnosti, kde konkrétní segmenty zaměstnanců nemají přístup k počítačům. ConnecTeam umožňuje zákazníkům vytvářet vlastní Smartphone aplikace. Podniky mohou nejen trénovat své zaměstnance, ale také je mohou dohlížet.
Použil jsem všechny tři výše uvedené nástroje. Moje oblíbená je ConnecTeam. Není to tak, že Trello nebo Asana dělají špatnou službu. Zjistil jsem, že jejich rozhraní jsou méně uživatelsky přívětivá. Karty Trello jsou trochu zmatené a rozdíl mezi bezplatnými a placenými verzemi společnosti Asana je obrovský.
Společnost ConnecTeam na druhé straně umožňuje podnikům vytvářet vlastní aplikace, umožňuje jim vytvářet vlastní podnikové aplikace a usnadňuje interní komunikaci. Některým podnikům se nelíbí myšlenka distribuce firemních brožur prostřednictvím aplikací třetích stran. Mohou je použít.
V průmyslových odvětvích s velkým počtem zaměstnanců s modrým límcem, které se zabývají pracovními činnostmi mimo pracoviště, toto řešení vyžaduje. V některých průmyslových odvětvích, jako je stavba, je komunikační model archaický. Prostřednictvím této aplikace mohou pracovníci z těchto odvětví komunikovat mezi sebou a také se svými manažery. Tímto způsobem mohou zjednodušit práci a vyhnout se nebezpečí.
Aplikace může také digitalizovat celý tréninkový postup a snížit náklady. V maloobchodním průmyslu jsou náklady na stravování a školení každého jednotlivého zaměstnance po dobu dvou týdnů zhruba 1000 dolarů. Podniky, které tuto aplikaci používaly, informovaly o úsporách 80 procent školení zaměstnanců a ušetřily 55 procent rozpočtu interní komunikace.
Můžete si vybrat jiný nástroj, ale ujistěte se, že nabízí všechny tyto funkce.
Připraveno pro IoT
Internet ve věcech je realita. Žijeme ve světě s více obrazovkami, který se logicky rozšiřuje na internet. Internet Io představuje výzvy pro podniky, zejména pro malé podniky.
V předchozím odstavci jsme diskutovali o výzvách, které přicházejí s mobilním webem. Internet věcí je složitější než kombinace stolního a mobilního webu.
Přístroj-agnostický přístup neovlivňuje dobře s IoT, protože věci nebo atomy mají v sobě různé typy senzorů. Jedno zařízení může mít gyroskop, druhé snímač pohybu, zatímco třetí může mít značku RFID. Vzhledem k tomu, že tato zařízení jsou připojena, by podnik musel optimalizovat podnikovou aplikaci zvlášť pro všechny.
To by mohlo být časově náročné a mohlo by dojít k nedostatku vlastních talentů, které by tento úkol odstranily. Modely konektivity IoT lze navíc rozlišit. Věci k věcem, lidem ke věcem, strojům k strojům (M2M) jsou některé z modelů. Malé podniky nemusí mít k dispozici dostatečné zdroje pro všechny tyto modely.
Na tuto výzvu není snadné řešení. Malý podnik může vyřešit problémy s mobilitou a upgradovat jeho terminál PoS nebo reagovat na ně. Dodržujte postup posuzování odpovědnosti EVM a podobné standardy shody. Musí také začít nabízet přenosné služby a optimalizovat své operace pro připojený prostor.
Vedení péče
Vedoucí generace může být číselnou hrou, ale vedoucí péče vyžaduje dovednosti přesvědčování. Mobilita je klíčovým faktorem při vedení olova.
Jak to?
Většina podniků používá platformy pro automatizaci marketingu. Nejmodernější platformy sledují vyhlídky a založené na jejich chování čtení, nabízejí oznámení o prodeji. Získání návrhů prodeje z automatizovaného systému a provádění těchto návrhů vyžaduje mobilitu.
Naneštěstí mnoho malých podniků závisí na teplých a studených voláních o udržování potenciálních zákazníků. Studené volání už je mrtvé. Také teplé volání není dobré. Platformy MA, jako je Hubspot a Marketo, nabízejí mobilitu, ale cena těchto nástrojů nevyhovuje střednímu trhu.
Klíčem k překonání této výzvy je zajistit lepší spolupráci mezi zaměstnanci, aby se rychle přeměnila potenciální zákazníci na prodej a zbytečné části prodejního lince byly odstraněny.
Samozřejmě, v závislosti na automatizaci to zní lépe, ale jak jsem se zmínil, je to nákladné řešení.
Řízení očekávání zaměstnanců
Mobilita závisí na pracovní síle. Pokud podnik nemá agilní pracovní sílu, nemůže provádět žádnou strategii mobility.
Prvním krokem k vytvoření agilního pracovního prostředí je uspokojování potřeb zaměstnanců, pochopení jejich nedostatečných dovedností a jejich odpovídající očekávání.
Infrastrukturální změny jsou stěžejní. Ale očekávání zaměstnanců jsou důležitější. Abychom je pochopili, malé podniky musí zvážit demografické soubory, do kterých patří jejich zaměstnanci.
Většina zaměstnanců je tisíciletí. Preferují mobilitu pracovníků a práci na dálku. Mají také zájem o chladnou technologii. Tříletí muži rádi vyzkouší nové technologie, zatímco ženy tíží k multimediálnímu zážitku. Na rozdíl od boomerů se tisíciletí rádi učí, odvlékají a zvelebují, což naznačuje, že jsou dobří při přijímání výcviku.
COO Projectplace Tobias Andersson uvedl, že "Management očekávání je bohužel obvykle přehlíženo, dokud nedojde k tsunami nespokojenosti s důsledkem zvlhčujícího efektu snížené produktivitě", což dokládá důležitost řízení očekávání zaměstnanců.
Shrnutí řešení pro tyto výzvy v oblasti mobility
Je-li to správně následováno, sedm tipů, které zde sdílíte, může zvýšit mobilitu malého podniku. Dnešní mobilita je důležitá, ale zítra to bude nutnost. Takže pokud provozujete malý podnik, postupujte podle sedmi zde diskutovaných tipů a buďte v klidu.
Podnikatel na mobilní telefon Foto přes Shutterstock
3 Komentáře ▼
