Studie: Spotřebitelé mohou pochybovat o kvalitě zelených produktů

Anonim

Někteří podnikatelé by mohli předpokládat, že s ohledem na životní prostředí nejdůležitější, spotřebitelé vždy reagují pozitivně na zelené produkty, pokud jsou k dispozici. Ne tak, nedávná studie zjistí.

Spotřebitelé nechtějí, aby se společnosti zaměřily na to, aby byly zelené, jestliže to znamená, že jejich výrobky budou trpět jiným způsobem. A podle výzkumu Yale School of Management existuje univerzální předpoklad, že úmyslně zelené produkty obvykle chybí jinými způsoby.

$config[code] not found

George Newman, profesor organizačního chování na Yale School of Management a hlavní autor výzkumu vysvětlil v e-mailu NBC News:

"Lidé mají často omezené informace, takže mají tendenci odhadovat, jak společnosti přidělují své prostředky při vývoji produktu. V našem výzkumu zjistíme, že výchozí předpoklad se zdá být, že zdokonalení zelených rozměrů se zdá být odrazem jiných výhod. "

Pokusy školy obsahovaly subjekty, které hodnotí fiktivní značky věcí, jako je mýdlo a čistič. Když spotřebitelům bylo řečeno, že výrobky byly navrženy tak, aby byly ekologické, projevily jen malý zájem o jejich nákup. Ale nebyli odloženi, když se dozvěděli, že výrobky se staly ekologickými a nebyly vytvořeny pro tento konkrétní účel.

Recepce je jednoduchá. Pro podniky, které vytvářejí zelené výrobky, je nutné věnovat určitou dobu, abyste lépe vzdělávali spotřebitele o vašem procesu. Vzhledem k tomu, že tyto předpoklady o ekologických produktech mají tendenci pocházet z nedostatečného pochopení toho, jak společnosti využívají své zdroje, je třeba je velmi jasně uvést.

Pokud vytvoříte produkty s úmyslem být ekologicky šetrné, možná budete muset upozornit zákazníky, že to nemá vliv na jejich kvalitu nebo výkon. A pokud vytvoříte efektivní produkty, které se stanou zelenými, udělejte tuto část zákazníkům také jasným.

Můžete dokonce chtít přehodnotit propagaci zelené stránky vašich produktů. Jednoduše se soustřeďte na kvalitu nebo na vše, co je odlišuje. A zahrnout zelený aspekt produktu jako pouze sekundární vlastnost marketingu.

Určitě existují zákazníci, kteří budou hledat vaše výrobky jednoduše proto, že jsou dobré pro životní prostředí, a to je v pořádku. Ale pro mnoho zákazníků jednoduše propagace vašeho produktu jako zeleného nebude růst prodeje.

Ve skutečnosti to může dokonce ublížit, pokud nedokážete, že váš produkt má i jiné vlastnosti.

Jídla Fotografie přes Shutterstock

6 Komentáře ▼