Tato řada je objednána společností UPS. |
V 90. letech jsme vlastnili uměleckou galerii. Jedním z úkolů bylo řízení zásob. Jednalo se o zvláštní výzvu kolem svátků, kdy se určité položky v našich akcích rychle pohybovaly - hlavně menší, dárkové zboží ve výši 100 USD nebo méně.
Náš proces sledování a správy inventáře se skládal z rukou psaných seznamů toho, co jsme si mysleli, že máme skladem. Říkám "co jsme si mysleli, že máme na skladě", protože seznamy se ztratily. Nezáleží na tom, co jsme měli na skladě, nikdy nekončili tím, co bylo na našem inventářním seznamu.
$config[code] not foundVidíte, jeden problém byl, že když se věci staly zaneprázdněnými a někdo požádal o nějaký předmět, běželi jsme do skladiště v zádech, kořeněli jsme, našli jsme, co chce zákazník a vyvedli a prodali. Když jsme spěchali, aby jsme sloužili zákazníkovi, často jsme zapomněli vynechat seznam zbývajících neprodaných inventářů. Takže naše záznamy o tom, co zůstalo na skladě, byly zasaženy nebo chyběly.
Ještě horší bylo, že s papírovými seznamy jsme měli jen velmi malou schopnost analyzovat naše vzorce využití zásob. Díky tomu bylo obtížné předpovídat naše budoucí zásoby … a vyhnout se tomu, že bychom buď vyčerpali nebo objednávali víc, než bychom mohli prodat. Jednoduše jsme neměli data k tomu, abychom udělali takové rozhodování. Namísto toho jsme se spoléhali na odhad a paměť, nebo občas procházeli náročným procesem prohledávání individuálních faktur a akcií, které jsme koupili před rokem, snažíme se dešifrovat zkrácené popisy a nesrozumitelná čísla akcií.
Kromě toho se věci zkomplikovaly návratům. Když jsme se dostali zpět, neměli jsme moc na to, abychom je kontrolovali. Vrácené předměty skutečně upadly do černé díry.
No, co můžu říct, kromě toho, že jsme byli spuštěni. To byl náš první výpadek do maloobchodu. Takže možná můžeme být částečně omlouváni za to, že nemáme systém POS a inventarizační systém, který by nám pomohl spravovat inventář. Ale spousta malých podniků je v podobném člunu, který pracuje z papíru a pera, případně z tabulkových systémů Excel. Podle zprávy "Zachycení inventáře vašeho inventáře" (PDF) pomocí kódu Wasp, 30% malých podniků je stejně jako my s použitím pera a papíru. Ještě více ohromující, 23% malých podniků vůbec nepoužívá žádný systém sledování inventáře.
Návraty byly jen malou částí problémů s řízením inventáře, jednoduše proto, že jsme byli, dobře … malí. Vrací se však v jakémkoli podnikání, může-li se vám dobře vypořádat, může dojít k erozi vašeho spodního řádku - a v některých návrzích firem se jedná o zásadní problém s náklady. Podle whitepaper (PDF) společnosti Reverse Logistics Association:
Reverzní logistika představuje jednu z největších a nejvíce přehlížených příležitostí, jak pomoci vrátit zisk společnosti. Nicméně velmi málo společností dělá dobrou práci při řešení tohoto problému. Analytici varují, že pokud společnosti nebudou zavádět systémy a procesy, aby získaly významnou část těchto nákladů, výnosy budou mít dramatický dopad na ziskovost. Přední odborníci zastávají názor, že většina společností přehlíží svůj dodavatelský řetězec s reverzní logistikou a chybí příležitosti ke zlepšení marží, stejně jako ke spokojenosti a loajalitě zákazníků. To může být způsobeno skutečností, že společnosti chybí velký obrázek, pokud jde o řízení výnosů.
To je místo, kde se objevují technologické systémy včetně čárových kódů. Barevná sada Reverse Logistics Association pokračuje v osvědčených postupech týkajících se používání čárových kódů pro správu výnosů:
Vrácený produkt by se měl vrátit pomocí čárových kódů, které lze skenovat, aby se minimalizovalo zacházení. Některé společnosti se navíc obrací k inovativním způsobům dopravy, které přispívají k rychlému přijetí zboží. Jedna metoda, kterou firmy začínají zkoumat, je konsolidovat opravy, které se vracejí do větších zásilek. Společnosti mohou snížit náklady na dopravu tím, že koordinují vrácení zásilek s většími zásilkami.
Jakmile mají společnosti vrácený produkt, které jsou v držení, mohou zboží strávit dny, týdny, dokonce i měsíce na police, které čekají na vyhodnocení, protože tento proces se často provádí případ od případu. Testování, třídění a třídění vrácených produktů je náročné na práci a časově náročné úkoly. Tento proces může být zefektivněn, pokud společnost podléhá návratům standardům kvality a používá senzory, čárové kódy a další technologie k automatizaci sledování a testování.
Dokonce i když používáte nějaký druh systému sledování inventáře spolu s čárovými kódy pro správu odchozího dodavatelského řetězce, proces návratů může vyžadovat zvláštní požadavky. Podle této zprávy o zpětné logistiky (PDF):
Společnosti se často mylně domnívají, že odchozí operace mohou také zvládnout výnosy tím, že se vše vrátí zpět. Reverzní operace však musí spravovat řadu jedinečných funkcí, které nejsou zahrnuty do odchozích operací, např. Shromažďování zastaralých, nežádoucích nebo poškozených produktů i balení. Je také pravděpodobné, že čím složitější je výrobek, tím vyšší je procentní podíl výnosů v důsledku několika faktorů, včetně více proměnných, které se mohou pokazit, větší počet nekvalifikovaných operátorů a často regulovaná dispozice po skončení životnosti.
Jinými slovy, celý proces vracení musí být vyhodnocen a požadavky vzaty v úvahu při nastavování systému čárového kódu, pokud očekáváte, že se bude jednat o vrácení.
Takže pokud čárové kódy sladěné s POS systémy a / nebo systémy správy inventáře činí nákladově efektivní řešení, které pomůže ušetřit peníze z návratů, pak co potřebujete pro systém? Podle sestavy "Využití inventáře vašeho inventáře" je čárový kód jednoduchý:
Pomocí čárových kódů je software pro řízení zásob sledován podle čísla položky. Zatímco toto je obecně číslo, které vytvoříte pro položku inventáře, může to být také stávající produkt nebo číslo UPC. Software také umožňuje sledovat položky inventáře podle sériového čísla, čísla šarže, data a palety. Položky lze sledovat na PC nebo mobilním zařízení. * * * Řešení zásob by měla umožnit vašemu podnikání být aktivní, aktuální a přesné.
Obecně řečeno budete potřebovat nějaký software pro správu inventáře; software pro návrh a označování čárových kódů; tiskárny schopné tisknout štítky čárového kódu; a skenery pro skenování čárových kódů při návrzích. Další informace o tom, co je potřeba, spolu s užitečnými zdroji najdete v příručce: Průvodce používání čárových kódů ve vaší firmě.
Závěr: řada podniků, od maloobchodu až po výrobu, může těžit z čárových kódů pro správu inventáře. Chcete-li zvládnout výnosy a vyhnout se eroze marží v důsledku nákladů na výnosy, ujistěte se, že váš systém čárových kódů je navržen speciálně pro správu výnosů. Obchodní analytik nebo podobná osoba může vyhodnotit vaše interní procesy, aby se ujistil, že proces návratů je mapován a řešen v jakékoli implementaci technologie.
5 komentářů ▼