- Oboznámte se s prostředky poskytovanými společností Dell.
- Naučte se z příkladu společnosti Dell a najděte způsoby, jak lze na vašich vlastních stránkách vytvářet přístup.
Zde je pohled na to, co společnost Dell poskytuje malým a středním podnikům a jak je můžete s vlastními zákazníky shodovat.
Co nabízí společnost Dell: Středisko pro malé a střední podniky představuje centrum srdce drobného podnikání společnosti Dell. Je to v podstatě jednotné kontaktní místo informací, které poskytnou hodnotu malému nebo středně velkému podnikateli. Mezi nejdůležitější patří odborné články, které vám pomohou dosáhnout pokroku, užitečné online nástroje, vzdělávací online kurzy a dokonce i příběhy samotných vlastníků malých podniků. Zahrnuje rozsah majitelů malých podniků s informacemi o technologických otázkách, marketingu a dokonce i o vztazích se spotřebiteli. Vše, co potřebujete vědět, abyste spustili a založili svůj malý podnik, najdete v těchto zídkách. Je to neuvěřitelně užitečné a neuvěřitelně chytré.
- Jak to dokážeš: Přidejte vlastní centrum zdrojů pro mini místa. Nemusíte věnovat stránky ani stránky, ale vytvářet sekci, která odpovídá hlavním otázkám o vašem oboru pro kolegy, spotřebitele a zájemce. Pokud jste květinářka, vytvořte několik stránek, které odkazují na jiné zdroje, které vysvětlují, jak se vaše obchodní odvětví nachází, a obsah, který pomůže novým květinářům spolupracovat s průmyslem. Nemusíte odhalovat veškeré vaše obchodní tajemství, ale když zjistíte, jak vám pomohou, pomohou vám podpořit komunitu kolem vašich stránek, kterou jste nikdy nevěděli, že existuje. Tím, že oslovíte ostatní, povzbuzuje lidi, aby vám věřili a drželi se. Stejně jako společnost Dell se stala synonymem pro malé firmy, můžete se stát synonymem vašeho výklenku.
Co nabízí společnost Dell: Studijní centrum Stimulus Dell poskytuje informace o nově přijatém americkém zákonu o zotavení a reinvestování, o čemž mnoho majitelů malých podniků pravděpodobně ani nevědělo, že existuje až dosud. A to je důvod. Společnost Dell uznala potřebu pomoci majitelům malých podniků pochopit, jakým způsobem jim pomůže balíček stimulů ve výši 787 miliard dolarů pro malé podniky. Odhaluje konkrétní odvětví, která z peněz těží nejvíce, a vysvětluje jakékoliv daňové výhody, které se mohou dostat do cesty. Jeho informace každý majitel malé firmy MUSÍ vědět, vysvětlil v jazyce, kterému rozumí. Co je užitečnější a zajímavější než tohle? Jaký skvělý způsob, jak může společnost Dell zjistit, že opravdu záleží na tom, jak pomáhat majitelům firem uspět.
- Jak to dokážeš: Možná pracujete v jednom z těch průmyslových odvětví, které budou nejvíce postiženy novými zákony. Pokud ano, vytvořte na svém webu obsah, který seznámí své kolegy (nemluvě o sobě) o změnách a dopadu. Pravděpodobně nevědí, že tento zákon dokonce existuje. Řekni jim. Nebo se místo toho zaměřte na právní otázky a pokyny, které ovlivňují váš obchod. Najděte způsoby, jak z vašich stránek vytvořit špičkový odborník na pochopení těchto informací. Každá stránka má problémy, pojmy nebo historii, které stojí za to dostat se na (virtuální) papír. Využijte stránky, které zpřístupňují tyto informace ve snadno čitelném formátu. Tímto způsobem vám pomůže zlepšit autoritu vašeho webu a podpořit diskusi o těchto problémech.
Co nabízí společnost Dell: Lekce v tom, že jste sociální média. Společnost Dell má aktivní účty sociálních médií na Facebooku, Twitteru, Flickr a YouTube, stejně jako mnoho blogů a fór. Zjistí, kde jsou jejich zákazníci, a oni se k nim oslovují, aby si vytvořili vlastní komunitu prostřednictvím webu. Pokud jste frustrovaní zákazníci společnosti Dell, hledají způsoby, jak k vám přijít a zlepšit vaše zkušenosti. A to je to, co kladou kladné značky a věrné zákazníky.
- Jak to dokážeš: Nemusíte být všude. Využijte se na nejlepších stránkách sociálních médií ve formátu SMB a najděte ty, které nejlépe převedou vaše publikum. Když oslovíte ostatní, povzbuzujete je, abyste se zapojili, drželi se s vámi a hlasitěji o své lásce k vaší společnosti.
Společnost Dell se stala lídrem v oblasti sociálních médií a společností, která skutečně získává komunitní budování, branding a proaktivní dosah. Nemusíte mít pracovní sílu, kterou má společnost Dell, ale to neznamená, že nemůžete získat stejné odměny tím, že od nich budete mít znamení a budete hledat vlastní způsoby, jak oslovit vaši komunitu.
12 komentářů ▼
