Waltham, Massachussets (TISKOVÁ ZPRÁVA - 29. června 2009) - Podle průzkumu "Small Business Attitudes & Outlook" společnosti Constant Contact®, Inc. (NasdaqGM: CTCT), předního poskytovatele e-mailového marketingu a on-line průzkumů, očekává sedmdesát procent malých podniků mírný až výrazný růst v roce 2009. Společnost Constant Contact uskutečnila průzkum ve spolupráci s Asociací výkonných obchodních komor (ACCE), SCORE a Asociací rozvojových center pro malé podniky (ASBDC), organizacemi zaměřenými na úspěch malých podniků. Tato prvotřídní spolupráce zajistila široké zastoupení respondentů z řad malých podniků a pomohla získat přehled o současném postoji malé podnikatelské sféry.
$config[code] not found"Výsledky průzkumu odhalují optimismus a vytrvalost, které tak často připomínají tuto temperamentní skupinu obchodníků, stejně jako jejich přizpůsobivost ke splnění současných ekonomických podmínek," uvedl Gail Goodman, generální ředitel a předseda společnosti Constant Contact. "Tyto společnosti nám ukazují vše, co je potřeba uspět v jakémkoli ekonomickém prostředí. Jsme vděční našim partnerům v průzkumu, který nám poskytl povzbudivý pohled do myslí a postojů dnešních malých podniků. "
Malé podniky očekávají růst v roce 2009
Celkově optimistický výhled respondentů na růst je dále zdůrazněn skutečností, že z těch zákazníků, kteří očekávají mírný nebo výrazný růst v roce 2009, očekává 47% náboru dalších zaměstnanců.
V roce 2009 očekáváte vaši firmu?
Mírně růst 47% Rostou významně 23% Zůstaňte stejné 17% Smlouva Mírně 9% Smlouva je výrazně 3% Zavřít 1%
Pokud byste významně nebo mírně rostli, plánujete v letošním roce najímat další zaměstnance? Ne 53% Ano 47%
Malé podniky zajišťují financování v tržním úvěrovém trhu Kromě toho z 15% respondentů, kteří v posledních 12 měsících hledali a zajistili dodatečné financování, získalo 69% financování od bank, což je vnímáno jako historicky těsný úvěrový trh. Vzhledem k tomu, že náklady zvyšují malé podniky, hledají nové efektivnosti Podle průzkumu zaznamenalo 59 procent dotázaných podniků nárůst celkových nákladů na podnikání za posledních 12 měsíců. Mezi nejvýznamnější oblasti, které ovlivňují zvýšené náklady, patří materiály a zásoby (65 procent), marketing (49 procent) a daně (44 procent). V reakci na to malé podniky zkracují, ale zaměřují se spíše na celkové provozní náklady (49%) a na cestování a zábavu (37%) spíše než na snížení počtu zaměstnanců. Jak se vaše náklady na podnikání změnily za posledních 12 měsíců? Zvyšuje se o 59% Zůstává stejné 32% Snížil se o 9%
V jakých oblastech vašeho podnikání jste zaznamenali zvýšení nákladů během posledních 12 měsíců? Materiály a zásoby 65% Marketing 49% Daně 44% Produktová inventura 36% Pronájem nebo pronájem 32% Cestování a zábava 26% Platy 25% Zaměstnanecké výhody 24%
Přijali jste v reakci na současnou ekonomiku některou z následujících akcí? Snížení provozních nákladů 49% Snížit náklady na cestování a zábava 37% Změna nabídky produktů nebo služeb 31% Snížení marketingového rozpočtu 29% Snížit ceny 26% Žádný z výše uvedených 25% Odstupňovaní zaměstnanci 15% Snížit zaměstnanecké výhody 9%
Malé podniky na trhu chytřejší Podle výsledků průzkumu více než 70% respondentů z malých podniků cítilo, že největší výzvou při provozování jejich podniků je efektivní marketing s omezenými zdroji. Respondenti identifikovali marketing (62 procent) a prodej a rozvoj nových podniků (50 procent) jako oblasti, ve kterých potřebují nejvíce pomoci. Dvacet devět procent dotazovaných respondentů uvedlo, že snížili své výdaje na marketing, ale využívají méně nákladných metod on-line marketingu, včetně e-mailového marketingu. Sedmdesát čtyři procent dotazovaných podniků uvedlo, že pravidelně provádějí odchozí komunikaci; z toho 97 procent využívá e-mailový marketing a 68 procent využívá webových stránek. Realizujete odchozí komunikaci se zákazníky pravidelně? Ano 74% Ne 26%
Pokud ano, jakou třídu používáte pro odchozí komunikaci? Email Marketing 97% Webová stránka 68% V osobě 58% Telefon 46% Události 44% Direct Mail 40% Ostatní 5%
Malé podniky dělají malé kroky směrem ke společenským médiím Malé podniky, které podnikaly 10 nebo více let, je těžší držet krok s novými technologiemi (28 procent). Tyto vyspělé podniky se také pravděpodobně spoléhají na tradiční marketingové metody, jako je přímá pošta. Novější společnosti (osoby, které jsou v podnikání po dobu jednoho až pěti let) s větší pravděpodobností používají nástroje sociálních médií, jako jsou blogy, Facebook a LinkedIn. Jak máte pocit, že držíte technologii? Na par 58% Pocit 28% Před křivkou 13%
Výsledky průzkumu také ukázaly, že nástroje sociálních médií začaly pronikat do komunikačních strategií malých podniků; nicméně málo malých podniků tyto nástroje pravidelně používá, ačkoli mnoho z nich naznačuje zájem o to. Používáte některý z následujících nástrojů online pro uvedení produktu nebo služby na trh? Online nástroje Nehodlá používat / nejsou relevantní Myslíš, že bych měl, ale nezačal jsem Právě jsem začal používat Používat často Webové stránky * 2% 8% 13% 76% Online reklama * 29% 29% 17% 25% Email marketing * 4% 13% 28% 56% Blogy ** 32% 35% 16% 17% Twitter ** 44% 29% 17% 10% Facebook ** 30% 25% 25% 20% LinkedIn ** 41% 24% 19% 16% MySpace ** 66% 20% 5% 9% YouTube ** 45% 36% 10% 8% * Tradiční online marketingové nástroje ** Sociální Media Tools
Jak byl průzkum proveden Průzkum zaměřený na postoje a výhled na malé podniky v roce 2009 byl proveden prostřednictvím cílené online distribuce pro vlastníky malých firem v USA. Bylo zaznamenáno více než 3 000 respondentů. Tento průzkum byl proveden od 30. dubna 2009 do 12. června 2009. Klikněte zde pro úplné výsledky průzkumu. O SCORE Od roku 1964 pomáhá SCORE "poradci malých firem v Americe" více než 8 milionům podnikatelů a majitelů malých podniků prostřednictvím poradenských a obchodních seminářů. Více než 10 500 dobrovolných obchodních poradců v 389 kapitolách slouží jejich komunitám prostřednictvím podnikatelského vzdělávání zaměřeného na formování, růst a úspěch malých podniků. Další informace o spuštění nebo provozování malé firmy získáte v kapitole SCORE, která se nachází nejblíže, volejte 1-800 / 634-0245. Navštivte web SCORE na webu www.score.org a www.score.org/women. O ACCE Společnost ACCE, založená v roce 1914, je jediným národním sdružením, které slouží všem americkým a kanadským profesionálním potřebám komorních profesionálů. Zastupuje více než 7000 osob, ACCE zvyšuje znalosti, vedoucí schopnosti a efektivitu managementu vedoucích komor a jejich pracovníků prostřednictvím vzdělávacích programů, programů přínosů, analýzy trendů, srovnávání a rozvoje sítí. ACCE podporuje a rozvíjí komorní profesionály, kteří vedou podniky a jejich komunity. Další informace o výkonných představitelích americké obchodní komory a všech jejích zdrojích zasílejte dotazy prostřednictvím e-mailového formuláře nebo volejte na číslo 703-998-0072. O Asociaci rozvojových center pro malé podniky Společnost Small Business Development Center, založená v roce 1980 prostřednictvím partnerství veřejného a soukromého sektoru Kongresem, je nejrozsáhlejší, nejúčinnější a nejúčinnější sítí pro podnikovou pomoc v zemi. Jejich posláním je pomáhat novým podnikatelům realizovat svůj sen o vlastnictví podniku a stávající podniky zůstávají konkurenceschopné na komplexním trhu stále se měnící globální ekonomiky. Více než 1 100 místních kanceláří SBDC rozšiřuje podnikatelské vzdělání tak, aby vyhovovalo potřebám malého podnikání, a to prostřednictvím individuálního poradenství, školení a pomoci při výzkumu, při poskytování více než 1,3 milionu klientů ročně, vytváření více než 74 000 nových pracovních míst a generování 500 000 000 dolarů z nových daňových příjmů. Univerzity, vysoké školy a agentury pro hospodářský rozvoj jsou SBDC financovány státními a místními partnery, které odpovídají podpoře administrativy USA pro malé podniky. Další informace naleznete na adrese O společnosti Constant Contact, Inc. Společnost Contact Contact, Inc., která byla založena v roce 1998, je předním poskytovatelem e-mailového marketingu a online průzkumových nástrojů pro malé organizace, včetně malých podniků, asociací a neziskových organizací. Další informace naleznete na adrese www.constantcontact.com nebo na telefonním čísle 781-472-8100.
