Pokud máte zaměstnance nebo spolupracovníky pracující na dálku, komunikace může být problém. Programy pro videohovory často vyžadují, aby si členové týmu navzájem volali. To se může zdát trochu nadměrné jen za 10 sekundovou otázku. Nyní byl představen nový produkt, který umožňuje týmům komunikovat prostřednictvím videa pouze stisknutím tlačítka.
Společnost QuicklyChat představila řešení typu push-to-talk videochat pro firmy, které pracují na dálku. Systém se liší od ostatních, jako je Skype, protože nevyžaduje, aby uživatelé "telefonovali" jiným lidem. Jednoduše poklepete na uživatelské jméno a v pravém rohu se objeví malé video okno, které je připojeno k vašemu spolupracovníkovi. Zároveň aktualizuje dostupnost zaměstnanců automaticky.
Funkce push to talk může pomáhat týmům komunikovat rychleji as menšími problémy. Když jsou členové týmu ve stejné fyzické kanceláři, mohou se jen postavit nad skříňku nebo volat po místnosti, aby se zeptali na rychlou otázku. Společnosti se zaměstnanci, kteří pracují na dálku, neměli dobrou náhradu.
Cílem QuicklyChat je změnit to. Systém se snaží jednoduše položit rychlou otázku nebo mít na dálku rychlé rozhovory a stále mají vizuální komunikační stopy, které textový chat neobsahuje. Obsahuje indikátor stavu, který umožňuje členům týmu vědět, kdo je k dispozici a kdo není, aniž by museli uživatelé měnit své stavy ručně. Indikátor automaticky aktualizuje stav spolupracovníků na základě toho, co dělají ve svém počítači, aniž by vlastně uvedl ostatním členům týmu, co dělají, pomocí systému červeného světla, žlutého světla nebo zeleného světla.
Systém má výchozí nastavení, která zjišťuje, co zaměstnanec dělá na svém počítači a aktualizuje stav. Nebo zaměstnanec může přizpůsobit nastavení.
Pokud zaměstnanec prochází YouTube, světlo by bylo zelené, aby ostatní členové týmu věděli, že je k dispozici, aby mluvili. Pokud zaměstnanec připravuje zprávy v aplikaci Excel nebo kóduje nové webové stránky, bude světlo pravděpodobně červené, aby ostatní členové týmu věděli, že jsou momentálně zaneprázdněni. A pokud zaměstnanec kontroluje e-mail, světlo je pravděpodobně žluté, v závislosti na tom, jak tento zaměstnanec přizpůsobil nastavení.
Systém QuicklyChat je navržen tak, aby se vzdálení spolupracovníci cítili, že právě chodí někam do pracovního stolu, aby se zeptali na otázku, a věděl, že je přijatelný čas na přerušení. Program je v současné době v beta verzi zdarma, ale v budoucnu plánuje přesunout službu freemium.
1
