Nový rok je vždy příležitostí pro zkoumání nových věcí a přehodnocení toho, co funguje a co nefunguje v našem pracovním životě, a to platí zejména pro prodejce a vlastníky malých podniků.
Přehodnocení procesu prodeje
Když se vydáme do roku 2017, je na čase přehodnotit svůj prodejní proces. Zde je několik otázek, které můžete požádat o lepší výsledky prodeje v tomto roce:
$config[code] not foundJaký je váš prodejní rozměr?
Máte k dispozici 30-sekundové prodejní hřiště pro každý prodejní hovor? Říká se to "výtahová řeč" z nějakého důvodu - musíte být schopni předložit přesvědčivou hodnotu týkající se vaší společnosti v délce krátké jízdy výtahem.
Jak je váš prodejní skript volání?
Jistě, nechcete být telemarketem, ale mít skript pro vaše obchodní hovory opravdu pomáhá! Budete mít stabilnější strukturu a nezapomeňte zasáhnout klíčové body, pokud pracujete ze skriptu. Napište jeden dnes, pokud jste to ještě neudělali - nebo pracujte na vylepšení skriptu, který již máte!
Jaký je váš postup pro nové prodejce?
Jakmile získáte nový prodejní náskok - ať už z chladného volání nebo doporučení, příchozího telefonického hovoru nebo e-mailu, co se stane dál? Nejlepší společnosti - všech velikostí - mají konzistentní, metodický proces řešení obchodních leadů. Zjistěte, jak kvalifikovat své prodejní potenciální zákazníky tím, že se zeptáte na předběžné otázky, abyste zjistili, kteří kupující jsou nejzávažnější a nejnaléhavěji připraveni k nákupu, a poté si zorientujte a tříděte své potenciální zákazníky a následně s nižšími kvalitními potenciálními zákazníky.
Jaká je vaše prodejní zúžka?
Mnoho společností neurčilo svou prodejní cestu - opakovatelný proces práce s novými prodejy vede od začátku do konce, od úvodu až do doby uzavírání obchodů. Potřebujete určit kroky v procesu prodeje, například: 1. Úvodní telefonní hovor, 2. Demo produktu, 3. Setkání se zúčastněnými stranami, 4. Demonstrace návratnosti investic, 5. Vyřešení závěrečných otázek, 6. Vyjednávání cen, 7. Sjednávání ceník. Různé společnosti a průmyslová odvětví budou mít různé kroky a některé vyhlídky mohou vyžadovat více času, než ostatní, aby pracovali kroky, ale potřebujete vědět, jaké kroky mají a mají pocit, jak s nimi pracovat.
Jaká je vaše prezentace v oblasti návratnosti investic?
V prodeji B2B byste se nikdy neměli snažit soutěžit o cenu. Nechcete být tou nejlepší možností ve vašem oboru. Chcete získat zdravé ziskové rozpětí tím, že dodáte řešení nejvyšší kvality. Takže místo toho, abyste mluvili o "ceně", promluvte o hodnotě a návratnosti investic. Kolik peněz vaše řešení pomáhá lidem ušetřit? Jak mnohem produktivnější můžete pomoci svým kupujícím stát se? Kolik peněz může vaše řešení PRO VÁS pro vaše kupující? To jsou otázky, které vaše prodejní prezentace potřebují odpovědět místo toho, aby mluvily o ceně.
Jaké jsou vaše kurzy konverze?
Prohlédněte si každý krok prodeje a zjistěte, kde získáte nejlepší výsledky. Máte velký pokles úspěšnosti mezi prvními a prodejními demo? Je prezentace ROI zákazníkům pryč? Zjistěte, kde jsou problémové oblasti vašeho prodejního procesu, a poté je upravte a upravte, dokud se nezlepší.
Nový rok je novou příležitostí ke zlepšení všech aspektů vašeho podnikání, počínaje vaším prodejním procesem. Přezkoumejte způsob, jakým můžete pracovat s novými vyhlídkami z prvního telefonního hovoru, vytvářet konzistentní procesy pro dlouhodobou péči o dlouhodobé zákazníky a udržujte konverzace zaměřené na návratnost investic namísto ceny. Podívejte se na vše s čerstvými očima a buďte ochotni učinit velké změny. Nikdy není pozdě, abyste zlepšili výsledky prodeje.
Prezentace prodeje Fotografie pomocí programu Shutterstock
1 Komentář ▼
