Omniture a Webtrends jsou široce používány jako řešení na úrovni podniku. A samozřejmě Google nabízí sofistikované analýzy prostřednictvím svého nástroje pro řešení, Google Analytics. Menší známý hráč - ale rostoucí v zákaznické základně - je Yahoo! Web Analytics (YWA), řešení v reálném čase nabízené s Yahoo! Balíček Small Business.
$config[code] not foundNyní je k dispozici kniha o této nabídce, Yahoo Web Analytics: Sledování, reportování a analýza pro informace poháněné daty.
Setkal jsem se s autorem, Dennisem Mortensenem, ředitelem Insights at Yahoo! a člen správní rady sdružení Web Analytics prostřednictvím různých podnikatelských a analytických kruhů v New Yorku. Dennis založil IndexTools, start a původní jméno pro Yahoo! Web Analytics před zakoupením Yahoo. Chtěla jsem si knihu přečíst, abych zjistila, jak se to přidává do druhého souboru analytických prací, které jsem si přečetl.
Jak můžete očekávat, kniha dává čtenářům lepší pochopení funkcí Yahoo! Web Analytics. Ale to má tajemství: je to také užitečná kniha o pokročilé analýze pro firmy, které prodávají zboží online prostřednictvím více kanálů.
Pokročilé předměty pro některé. Dobré vysvětlení pro všechny.
Pěkně popořádku. Ano, kniha je způsob, jak používat Yahoo! Web Analytics. Takže vysvětlení se přirozeně zaměřuje na funkce specifické pro Yahoo! Web Analytics jako "Řešení problémů s analýzou živých nákladů", nástroj pro placené vyhledávání. Mortensen rozšiřuje předměty s asistencí, aby stručně vysvětlili metriky jako "Návrat výdajů na reklamu". Předměty s podrobnějšími vysvětleními jsou zahrnuty v blogu autora vizuálního výnosu.
Za druhé, počáteční segment knihy není pro Javascript napaden. Vysvětlení mají příklady skriptů a kódování, většinou na proměnných a výskytech lokalit sledování. Takže pokud jste nikdy nezapsali kód pro webové stránky, může se stát, že se nejprve objevíte na kouli strachu.
No, zbav se toho strachu! Vysvětlení uvedených proměnných je jasné, takže nebudete příliš zastrašovaní, abyste pochopili, co je YWATracker.setDocumentName ("xxx"). Také je to malý skript-fest, který objasňuje jejich důležitý kontext při sběru dat. Takže ti, kteří normálně hodí své webové stránky na obavách IT osobě nebo týmu, by si měli být opatrní, pokud nebudou potřebovat čas na čtení těchto prvních kapitol.
Navíc Mortensen nabízí úžasné připomínky k použití konkrétních příkladů analýzy a obav do většího obrazu podnikových operací, například ukázat, jak by měla vypadat tabulka Excel pro správu kampaní po shromáždění. Pokud jste zvyklí na službu Google Analytics nebo Omniture Site Catalyst, existují některé odlišné termíny, jako například odkaz na kanály jako scénáře. Ale nic není tak neomluvitelně oklamané, že by analytik potřeboval druhou záležitost, aby získal podstatu.
Dále se stará o to, aby uživatel přemýšlel o YWA (a analytické metriky obecně) více než to, co je vidět na obrazovce.
"Moje kritika Yahoo! Dashboard Analytics jako koláž nemá za cíl odradit vás od jejího použití. Mým cílem je, abyste požadovali víc a měli byste si být pyšní na palubní desku, kterou vyberete, a abyste mohli technologii skutečně ohýbat co nejvíce. "
Jeho upřímnost a otevřenost k malé sebekritice jsou velmi vítané. Zálohuje to, co píše s jinými zdroji podle potřeby. Existuje dobrá rovnováha, která umožňuje čtenářům, aby se rozhodli pro studium více informací a konceptů, které by nebyly předmětem kapitoly nebo zmínkou o produktu.
Skvělý způsob, jak ukázat nejlepší způsob, jak může služba Analytics fungovat
Jak bylo zmíněno, první kapitoly zahrnují zachycování dat v rámci služby YWA, vykazování kategorií a sledování merchandisingu. Druhý segment kapitol se soustřeďuje na nástroje a rozhraní, zatímco poslední třetinou jsou kapitoly o optimalizaci.
Kniha není tak obecná jako služba Web Analytics 2.0, ale odkazuje na odborníky na webovou analytiku, jako jsou Avinash a Eric Peterson, aby propojili analytické a obchodní sféry. Příklady palubní desky v centru knihy ukazují touhu Mortensena poskytnout čtenářům "zdroj pro objev a inspiraci" pro analýzu.
Kdo by měl číst tuto knihu
Čtenáři, kteří se zabývají maloobchodním prodejem online, by měli tuto knihu přečíst, a to i v případě, že ve vaší organizaci nedošlo k okamžitému použití. Kniha byla napsána s malými obchodníky na paměti (protože YWA má řadu vlastních funkcí určených pro online merchandising). Diskuse o segmentaci a přiřazení sledovacích proměnných pomáhají těm myšlenkám prodat produkty online, aby zvážily složitost sledování zboží a řízení různých kampaní. I když uvažujete o maloobchodním prodeji online, přečtěte si knihu a získejte nějaké poznatky.
Zatímco skutečně specifické pro zákazníky z malých firem Yahoo používající YWA, přístupy Dennisa Mortensena jsou vítaným připomenutím, že nepřijmou daný palubní desku a usilují o to, aby obchodní rozhodnutí založená na analýze byla nad rámec klíčových diskusí.
12 komentářů ▼
