Dobrý pomocný nadřízený by měl citovat motivační řečníka Briana Tracyho: "Být druhem vůdce, který lidé budou dobrovolně následovat, i kdybyste neměli žádný titul ani postavení." Přestože tato pozice může zahrnovat nezávazné úkoly, jako je sledování návštěvnosti zaměstnanců a informování zaměstnanců, poskytuje také dostatečné možnosti, jak kreativně motivovat zaměstnance k překročení svých vlastních omezení a pomáhat supervizoru provádět oddělení a cíle společnosti.
$config[code] not foundKomunikovat efektivně
Dobrý pomocný asistent by měl být vynikajícím komunikátorem. Znamená to zachovat příjemné a uvítací jednání, aby se zaměstnanci cítili dobře a mluvili o problémech souvisejících s prací (a možná i bez práce). Pomocní školitelé by měli předávat informace rychle, artikulárně, efektivně a důkladně, aby zaměstnanci byli informováni o všech relevantních informacích a pochopili, co se od nich očekává po celou dobu. Být vynikajícím komunikátorem také zahrnuje aktivní poslech - pomocní školitelé by měli mít oční kontakt s lidmi, s nimiž mluví, a udržovat otevřený, povzbudivý, neupravitelný jazyk těla. To znamená, že nepřekročíte ruce před sebe, protože to může být vnímáno jako nepříznivé. Nod ukažte, že posloucháte a opakujte to, co vám lidé říkali, takže zaměstnanci vědí, že byli slyšeni.
Chvalte zaměstnance
Většina zaměstnanců dobře reaguje na pozitivní zpětnou vazbu. Chcete-li být dobrým pomocným nadřízeným, chválte své zaměstnance často. Zvýrazněte jejich silné stránky a povzbuzujte jejich talent. Dokonce i když musíte kritizovat, zdůrazněte, co pracovníci dělali těsně předtím, než poukáže na oblasti zlepšení.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingVést příkladem
Řídicí styl "dělat, co říkám, ale ne to, co dělám" může negativně ovlivnit morálku zaměstnanců. Dobrým asistentům budou vedeni příklady - to znamená, že přijdou včas, udržují si pozitivní postoj, jsou dobře organizováni a stále zůstávají ohleduplní a profesionální.
Udržujte jednotný front
Jako pomocný nadřízený jste v podstatě vyslancem nadřízeného a prodloužením jeho role. Jako taková je vaším úkolem prezentovat jednotnou frontu se svým nadřízeným po celou dobu, i když nesouhlasíte s jejími metodami nebo rozhodnutími. Tam, kde je to vhodné, vyjádřete své obavy, ale nikdy diskutujte s jinými zaměstnanci, protože to může negativně ovlivnit jejich morálku.
Prosazujte svou roli
Ačkoli nejste prvním pověřeným pracovníkem, je vedoucí úlohou pomocného školitele. Pokud respektujete svou pozici, vaši zaměstnanci učiní totéž. Musíte přenést odpovědnost, vyřešit konflikty a pokárání v případě potřeby. Ve všech svých povinnostech jednat čestně a bezúhonně a jasně pochopit, jak se vaše postavení týká celkových cílů společnosti.
