Zaměstnanci knihovny čelí obtížnému úkolu od třídění a organizování knih a periodik až po správu médií a technologických zdrojů. Kompetence vašeho knihovního personálu mohou organizaci přerušit nebo přerušit. S omezeným rozpočtem na mzdové účetnictví byste se měli snažit využívat hodnocení výkonu, abyste odměnili a rozvíjeli dobrý personál a zlepšili či zahájili proces odstraňování chudých zaměstnanců.
Metoda k šílenství
Systém hodnocení vašich zaměstnanců by měl být jednotný a zcela transparentní. Měli byste jasně vysvětlit svůj systém vyhodnocování hodnocení a požádat o dotazy a připomínky k němu od zaměstnance. Vytvořte systém číslování, který vyhodnotí hodnocení a použijte stejný systém pro všechna hodnocení zaměstnanců. Udržujte tento systém pro budoucí hodnocení, aby zaměstnanci mohli vidět kvantifikované oblasti zlepšení nebo regrese z předchozích hodnocení. Přečtěte recenzi do podkapitol, jako jsou organizační schopnosti, důvtipný výzkum nebo služby zákazníkům, abyste mohli pravidelně sledovat recenze.
$config[code] not foundZakryjte Essentials práce v knihovně
Všichni zaměstnanci by měli mít pracovní náplň a definovaný soubor cílů při vstupu do knihovny. Tento popis a cíl by měl obsahovat obsah mnoha kategorií, které budete kontrolovat. Cíle vašich zaměstnanců by neměly být seznam úkolů, které lze rychle vyřešit, ale seznam rolí s velkým obrazem, které by měly pracovat na dokončení. Můžete například nastavit cíl obnovit technologické knihy a periodika pro výzkum na úrovni absolventů a vytvořit plán cyklu opakujících se náhrad pro běžně zastaralé předměty. Hodně z vašich hodnocení by tedy mělo být hodnocení vašeho pokroku směrem k tomuto plánu nahrazení. Přezkum tak nejen odměňuje dobré chování a opravuje špatný výkon, ale také motivuje k tomu, aby zůstával v úloze velkých projektů.
Zakrýt obecné položky
Ačkoli každý typ zaměstnankyně knihovny má jiný popis práce, ujistěte se, že vaše hodnocení pro každého zaměstnance pokrývá základy, jako je návštěvnost, zákaznický servis, schopnost pracovat v týmu a následné zpracování. Tyto vlastnosti jsou důležité pro pracovníka údržby a hlavního knihovníka. Využijte zpětnou vazbu knihovny knihovny jako součást těchto skóre vytvořením průzkumu spokojenosti pro časté hosty. Zaměstnanci, kteří nejsou zdvořilí svým patronům a jiným zaměstnancům, i když dobře vykonávají jiné aspekty práce, mohou poškodit pověst vaší knihovny.
Použijte konstruktivní zpětnou vazbu s položkami akce
Toto hodnocení by mělo být příležitostí pro vaše zaměstnance růst, ne jen být příležitost k zvýšení nebo napsat pracovníka. Vyhodnoťte své zaměstnance porovnáním stávajícího hodnocení s předchozími, nikoliv s ostatními zaměstnanci. Přidejte položky akcí, které může váš zaměstnanec okamžitě začít pracovat, a chválte nebo opravte jeho pokrok v těchto položkách.
Požadovat zpětnou vazbu zaměstnance
Každé hodnocení by mělo umožnit hodnotitelům, aby se zamysleli nad vlastní výkonností a hodnotili organizaci jako celek. Umožněte značný prostor na písemné sebehodnocení, abyste mohli nabídnout názory na tyto dvě oblasti a přezkoumat to, co napsala při hodnocení osobního hodnocení. To vám také umožní slyšet o zaměstnaneckých otázkách, problémech morálky a dalších obavách a řešit je podle potřeby. Požádejte o otevřené dotazy o vaší organizaci jako o způsobu, jak zhodnotit závazek svého zaměstnance zlepšit. Když se váš zaměstnanec seznamuje s obavami, pokračujte v tom, aby jste ukázali, že s ní v této situaci máte empatie.
