Zde je otázka:
Pokud jste museli vybrat jeden krok, který jste udělali ve svém podnikání (minulé nebo současné podnikání), který měl největší dopad na ziskovost, co by to bylo?
Stejně jako u ostatních článků v Small Business Success Centre jsem opět prohlásil několik podnikatelů. Tak odpovídají na otázku:
Myslím, že bych musel říci, že se zavázal k tomu, že to, co se vždy považovalo za zakázkovou službu, se stalo inovativním produktem a značkou. Toto rozhodnutí, samozřejmě, samozřejmě uvedlo do pohybu tolik pozitivních věcí, k nimž došlo, pokud jde o ziskovost. Marketing pro malé firmy a marketingový poradce pro malé firmy, který je poskytuje, byl běžně považován za vysoce kreativní a personalizované úsilí. Tím, že jsme uváděli marketing na systém a obalovali jsme ho s množstvím produktů a stanovenou cenou, mohli jsme mnohem jednodušší replikovat výsledky, vytvořit na trhu diferenciační prvek a výrazně ovlivnit ziskovost. Rozhodnutí zavolat všem těmto kanálům se ukázalo jako velmi dobré rozhodnutí.
Nejdůležitějším "krokem", který jsme učinili v souvislosti s ziskovostí, byla skutečnost, že "nemůžeme to udělat samy."
Firmy jsou často posedlá ochranou okrajů a snaží se vystříhat středního muže - a z dobrých důvodů. Nicméně, malé podniky získávají důvěryhodnost, když mají tok obchodů - bez ohledu na to, zda se někteří obchodníci sdílejí se zdrojem. Ať už se jedná o prodej předplatného, vyplňování reklamního inventáře nebo distribuci produktů, často se zaplatíte, abyste zapojili (a stimulovali) další, kteří vám pomohou vytvářet příjmy a což je důležitější příklady. Nejhodnotnějším svědectvím v rané fázi podnikání je spokojený zákazník a uznávaný zákazník - nebo ještě lepší, obojí!
Již brzy jsme se rozhodli, že se na našich produktech a službách vzdáme určité rezervy, abychom zapojili i další partnery. V důsledku toho máme řadu myšlenkových partnerů, kteří jsou odhodláni rozvíjet naše podnikání. Nic nehrozí hodnotu partnerů, kteří vytvářejí počáteční příjmy a příležitosti pro vaše podnikání.
Musím říci, že kdybych si mohl vybrat jednu, pak jediná věc, kterou jsem udělala v podnikání, která měla největší dopad na ziskovost, byla uznání toho, co jsme stáli za to. Na začátku našeho inzerátu podporovaného on-line obchodu jsem byl spokojen s ničím, co by nám jakýkoli inzerent chtěl poskytnout, a šťastně jim dal reklamní nemovitosti za výhodné ceny. Trvalo mi to trochu, ale tam byl den, kdy žárovka zhasla a všechno klepalo. Byl jsem způsob, jak podbízet náš reklamní inventář a prakticky jsme byli využíváni.
Okamžitě jsem začal žádám inzerenty o to, co jsem si myslel, že stojíme, spíše než být spokojeni s tím, co jsou ochotni zaplatit. Jakmile jsem to udělal, počet inzerentů, které jsme snížili - ale cílem nebylo mít spoustu inzerentů. Chtěli jsme pár dobrých inzerentů, kteří dobře platili. Dobrá věc je, že tito inzerenti stále pociťovali, že stojí za to do jejich reklamních rozpočtů, a ani nepochybovali o našich sazbách. Přesunuli jsme naše sazby tak, aby odpovídaly ostatním nejlepším internetovým stránkám, protože jsme cítili, že se náš obsah může vyrovnat. Naštěstí se inzerenti dohodli.
To je vlastně dobrý celkový obchodní tip - vědět, co stojí za to. Nepodceňujte se sebe - a prosím, nepřeceňujte ani sebe. Zajistěte si realistický způsob, jakým vaše podnikání stojí ve vašem oboru, a pak se ujistěte, že získáte to, co stojí za to.
Bezpochyby byl nejlepší krok, který jsem udělal, v temných dobách internetu (v roce 1995), když jsem zaregistroval své vlastní doménové jméno. Během těch let jsem si to uvedl do hlavy marketingovými odborníky, že budování památné značky je jednou z nejdůležitějších věcí, které můžete udělat pro podnikání. No, měli pravdu. Mnoho z mých konzultačních a psacích prací je založeno na mé osobní značce, takže schopnost odkazovat potenciální klienty na mé webové stránky na edbott.com znamená, že je větší pravděpodobnost, že si budou pamatovat, jak se vrátit. Znamená to také, že mohu ovládat své příchozí a odchozí e-mailové adresy, aby mé podnikání vypadalo co nejvíce profesionálně. Pomáhá zajistit, aby mě lidé snadno našli vyhledávači.
Kdykoli vidím firmu, která používá e-mailovou adresu AOL nebo Yahoo nebo Google nebo webovou stránku, která je umístěna v doméně někoho jiného, jsem okamžitě podezřelý. Mají dlouhodobý závazek k jejich podnikání? Jsou jejich ostatní obchodní procesy rovnoměrně prosté?
Můj web Technologizer je jen pár týdnů starý - takže spíše než abych se snažil o okamžité bohatství, pracuji tvrdě, abych se dostal do zvyků, které pomohou ziskovosti přijít dříve než později. A shledávám, že je důležité vědět, kdy je třeba být přísun, a vědět, kdy strávit.
Když jsem začal plánovat Technologizer, řekla jsem lidem, že jsem chtěl pronajmout kancelářské prostory brzy. Špatný nápad - Jsem naprosto šťastná, když pracuji z domova, když jsem tam, a chodím z improvizovaného pracovního prostoru do improvizovaného pracovního prostoru, když jsem venku. (Strávil jsem pozoruhodnou dobu ve vstupní hale hotelu s pohodlnou polohou, který má pohodlnou pohovku a píšu tato slova od Starbucks, která považuji za pobočku poblíž centra Moscone v San Francisku.) Konečný výsledek: I ušetřím tisíce dolarů, které by stály i ty nejzákladnější skutečné kanceláře.
Ale jsou chvíle, kdy to neplatí být levné. Moje největší výdaje: Pojištění právníka, který pomáhal se smlouvami a začleňoval mou společnost. Koupil jsem také nový notebook s větší obrazovkou, která mi umožňuje pracovat rychleji. A po několika letech futzury s hotspoty Wi-Fi jsem se konečně rozpadl a přihlásil se k bezdrátovému datovému plánu a ujistil jsem si, že mám internetovou konektivitu všude tam, kde mě pracují mé práce. Myslím, že všechny tyto kroky zlepšují moje šance na úspěch - a jsou proto investicemi spíše než výdaji.
Nábor talentovaných lidí poskytuje obrovský vliv. Proto by nejlepším krokem musel být nastoupit můj první zaměstnanec, editor Trend Hunter, Bianca. V mém případě je příklad ještě výraznější, protože jsem zaměstnal Biancu 8 měsíců před tím, než jsem přestal pracovat na plný úvazek. Vzhledem k tomu, že jsem měla jen 40 hodin večera a víkendů, její věnování na plný úvazek umožnilo mé práci být zaměřené a strategické. Pro začínající podnikatele zachycené v podnikovém žebříčku vám může pomoci nastartovat první zaměstnance.
Jsem najal pomocníka, aby mi pomohl třídit a zpracovávat e-maily.
Stejně jako všichni, kteří se někdy odvážili online, dostávám obrovské množství e-mailů. Spam, mailing listy a automatické připomenutí, které můžu filtrovat a řešit. Je to e-mail od skutečných lidí, kteří chtějí podnikat, s čím mám potíže.
Celá moje firma je online, takže není překvapením, že drtivá většina mé obchodní komunikace je přes e-mail. Nedávno jsem však uvědomil, že mi chybí příjmy, protože jsem měl obtížný čas zjistit, které e-maily jsou nejvýhodnější odpovědět na první. Některé cenné zprávy byly od lidí, kteří mi chtěli dát peníze přímo za službu, zatímco jiní pocházeli od lidí, kteří mi chtěli dát volný obsah, který bych mohl zpeněžit později. Můj e-mailový asistent mi nyní pomáhá třídit plevy a najít pšenici.
A nyní pro svou vlastní odpověď na to, co způsobilo největší pozitivní dopad na ziskovost společnosti MY:
Zní to bláznivě, ale výdaje na pronájem poskytovatelů služeb učinily mé podnikání ziskové. Takhle to funguje: najmete dodavatele, kteří uzavřou vaši virtuální společnost, a uděláte více. Když máte kapacitu k tomu, abyste mohli udělat víc, můžete jít po větších příležitostech. Větší možnosti příjmů přinášejí více peněz na horní hranici. Více peněz, které přicházejí na horní hranici (prodej), umožňuje více peněz k poklesu do spodního řádku (zisk).
Samozřejmě, vaše nájemné musí být sladěno s nárůstem prodeje a nemůžete nechat pronajmout příliš daleko před svým prodejem. A musíte začít s solidním obchodním modelem a cenovým modelem. Ale výdaje na správné věci fungují!
Takže teď jste slyšeli od několika zkušených podnikatelů. Co říkáš? Co způsobilo vyšší ziskovost vašeho podnikání? Zanechte komentář a sdílejte svou moudrost.
19 komentářů ▼
