Analytici obchodních procesů se zabývají tím, jak se věci dělají, a zkoumají, jak je lépe vylepšit - nastavují základy pro zlepšení. Tito analytici musí být kvalifikovaní ve spolupráci s kolegy, aby shromažďovali informace, aby zjistili, jaké procesy vstupují, výstupy a technologie v současné době existují, a zjistí příležitosti ke zlepšení. Při rozhovoru s analytikem obchodních procesů se zaměřte na to, jak dobře mohou spolupracovat a komunikovat, a ujistěte se, že odpovídají organizační kultuře.
$config[code] not foundZapadnout
Analytici obchodních procesů pracují s různými obchodními skupinami v závislosti na povaze projektů, které jim byly přiděleny. Je důležité zhodnotit kulturní způsobilost k určení toho, jak bude kandidát spolupracovat v oddělení pronájmu a v podnikání. Zjistěte, zda analytik preferuje práci nezávisle nebo s týmem. Analytici musí být vlastními partnery, ale musí mít také schopnost efektivně pracovat v rámci týmů. Zeptejte se kandidátů, jaké vlastnosti hledají v manažerovi a mezi spolupracovníky, abyste zjistili, zda vaše organizace splňuje jejich očekávání - a podle toho, jak dobře odpovídají vašim očekáváním.
Komunikační dovednosti
Komunikační styl analytika by měl být profesionální a přátelský. Analytici obchodních procesů musí být schopni navázat spolupracovníky prostřednictvím diskusí, které odhalí aktuální problémy a problémy s cílem určit oblasti, které je třeba zlepšit. Určete styl komunikace každého uchazeče a požádejte o příklady otázek týkajících se obchodních kolegů během analýzy.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingNástroje a techniky
Modelovací nástroje umožňují analytikovi vizualizovat současné procesy a účinky změn. Tyto modely se používají k určení toho, co je potřebné pro zjednodušení oblasti podnikání. Během pohovoru požádejte kandidáty, aby shrnuli nástroje, které používají, a jejich názor na výhody každého nástroje. Zeptejte se také na jejich zkušenosti s modelováním procesu užití. Schémata užitných případů poskytují analytikovi schopnost dokumentovat kroky prováděné na pracovišti za účelem dosažení konkrétních výsledků. Zjistěte, jaké zkušenosti z modelování případů má kandidát a zda se to týká konkrétních oddělení na pracovišti nebo na více odděleních.
Organizace času
Analytici musí mít silné dovednosti v oblasti řízení času, aby spravovali své vlastní plány a pracovní zátěže ve spojení s potřebami projektů a dostupností svých kolegů. Je důležité požádat kandidáty, aby popsali své dovednosti v oblasti řízení času. Zjistěte, jak vytvářejí plány s cílem splnit cíle, jak informují lidi a jaký typ zpravodajských metod používají pro aktualizace stavu. Tyto otázky ukazují tým rozhovoru, jak může kandidát přinést hodnotu na pracovišti.
