Jezero Champlain Chocolates má ve Vermontu tři maloobchodní prodejny cihel a malty. Takže tento malý podnik ví, jak prodávat čokoládu nakupujícím osobně.
Ale čokoláda se také naučila, jak prodávat online. A když přijde na dovolenou, jezero Champlain čokolády ví, jak využít na zvýšení prodeje.
Lake Champlain Chocolates založil Jim Lampman, původně jako velkoobchodník s lanýžovými výrobky před třiceti lety. Zákazníci je brzy zjistili přímo a poptávka zákazníků vedla k tomu, že společnost otevřela maloobchodní prodejny.
$config[code] not foundRychle vpřed do dneška a společnost se rozrostla mimo oblast ve Vermontu. Kromě svých 3 čokoládových obchodů se společnost nyní zabývá zásilkovým prodejem a online prodejem - a říká, že to představuje nejrychleji rostoucí segment. Společnost nyní dodává cukrovinky do všech 50 států.
Jak zvýšit prodej elektronického obchodu s prázdninami
U prodejce čokolády jsou určité svátky špičkové. Podle Greg Tickle, správce elektronického obchodu pro jezero Champlain Chocolates, je vánoční prázdniny na konci roku největší. Ale Valentýn a Velikonoce jsou také velké prázdniny pro společnost. Takže získávání co nejvíce prodejů během prázdnin je důležité.
Letošní sezóna Valentýna poskytla lekce o tom, jak používat online reklamu ke zvýšení prodeje e-commerce.
Lake Champlain čokolády zvýšil výdaje Google AdWords o 14% a zaznamenal 40% nárůst prodeje webových stránek generovaných službou AdWords toto Valentýnské období.
Zkušenosti společnosti ukazují, že výkon inteligentně činí rozdíl při získávání dobré návratnosti investic z reklamy. Jezero Champlain's Tickle poukazuje na to, jak důležité je shromažďovat data, být flexibilní a přizpůsobovat se téměř každodenně během prázdnin. Svátky máte omezený počet dní, abyste tuto příležitost využili. Musíte zůstat na vrcholu věcí. "Sledujte kampaně Google AdWords pečlivě," říká. "Změňte text reklamy. Odstranit klíčová slova, která neprodukují prodej, a nabízet jiné klíčová slova. "
A není to jen služba AdWords, kterou chcete sledovat. Měli byste se také podívat na výkonnost vašich stránek jako celku, abyste zjistili, jak dobře se přenáší provoz z vašich reklam do skutečných prodejů. "Sledujte analytiku. Poté upravte, jak vidíte, odkud přicházejí návštěvníci, když přijdou a kam jdou, jakmile jsou v místě. Potřebujete údaje, abyste věděli, co funguje a co není, "zdůrazňuje Tickle.
Důsledné sledování služby Google Analytics je důvodem, proč Lake Champlain Chocolates vedla k optimalizaci vstupních stránek a jejich reklam AdWords pro mobilní zařízení. Návštěvnost uživatelů z mobilních zařízení neustále roste a nyní představuje zhruba 30%. V mobilních zařízeních se otevře i e-mailový zpravodaj společnosti. S důkazem o mobilním růstu společnost učinila za cíl pracovat na zlepšení zkušeností mobilního návštěvníka a následně zvýšeného prodeje mobilních zařízení.
Dalším z reklamních tipů společnosti Tickle je "hovořit" s potřebami zákazníka. Říká, že je důležité se ujistit, že slova ve vaší reklamě a na vašem webu pracují společně, aby pomohli hledajícímu najít to, co hledá. Text reklamy a kopie vstupní stránky by se měly pečlivě přizpůsobit.
Optimalizujte kampaně AdWords a optimalizujte web
Robert Brady, reklamní expert na reklamní kampaň společnosti Righteous Marketing, souhlasí s tím, že Google Adwords může být velmi efektivní pro zvýšení objemu prodeje e-commerce. "Svátky představují příležitost získat další provoz přidáním variant s ohledem na dovolenou. Pokud obvykle prodáváte pletené svetry před Vánoci, bylo by moudré také nabízet klíčová slova, jako jsou "vánoční svetry" nebo "pletené svetry na Vánoce". Vaše reklamy by měly mluvit k tématu vánočního a poslat tyto návštěvníky přímo na vaše vánoční motivy vstupní stránky, kde byste očekávali, že budou konvertovat vyššími sazbami. "Opravdu se rozdělí na dvě činnosti, které fungují ruku v ruce, zdůrazňuje Brady. Pro dosažení nejlepších výsledků musí prodejci elektronického obchodu optimalizovat své reklamní kampaně s platbou za proklik, aby získali lepší návštěvníky svých stránek. Musí se také zapojit do "optimalizace konverzí" na svých webových stránkách, aby získali více prodeje od těch, kteří ve skutečnosti skončí návštěvu, dodává.
Jezero Champlain čokolády "Tickle" to shrnuje takto: "Zvýšení návštěvnosti vašich webových stránek nemusí mít vždy za následek zvýšení prodeje a pravděpodobně může vést k vyšším reklamním nákladům; zlepšením optimalizace konverzí webových stránek a zkušeností uživatelů zvýšíte návratnost výdajů na reklamu … vaše návratnost investic. "
Více v: Růst malých podniků 6 Komentáře ▼