Lidé, kteří vlastní auta, nákladní automobily a sportovní vozidla, závisí na mechanice údržby a opravy svých vozidel, aby mohli zůstat na silnici. Společnosti a organizace s mnoha vozidly také potřebují kvalifikovanou mechaniku, aby udržely své flotily. Pokud pohovoríte s kandidáty na pozici mechaniků, podívejte se na ty, kteří prokazují důvěryhodnost a orientaci v oblasti služeb zákazníkům. Potřebujete lidi, kteří mohou s klienty vytvořit dlouhodobý vztah.
$config[code] not foundDiskutovat o odbornosti
Pokud zaměstnáváte autoopravnu, budete potřebovat lidi s různými odbornými znalostmi. Někteří mechanici mají tendenci se specializovat na různé systémy v automobilu. Zeptejte se například dotazovaného, zda se specializuje na diagnostické zařízení pro brzdy, převodovky a systémy motorů. Také se chcete dozvědět, jaké druhy počítačových softwarových programů a souvisejících zařízení mechanik již ví, jak používat. Tento druh dotazování vám pomůže odhadnout potřeby kandidáta na školení.
Diskuse o typech vozidel a motoru
Některé auto mechanice pracují pro firmy, které obsluhují velké, užitkové vozy. Pro tyto rozhovory se můžete zeptat na otázky, které nabízejí poznatky o zkušenostech kandidátů s nákladními vozidly, školními autobusy, vozidly poháněnými dieselovým motorem, traktory a zemědělskými zařízeními a dalšími automatizovanými vozidly. Otázka, kterou byste se mohla zeptat, by mohla být: "Jaké jsou vaše zkušenosti s benzinovými a dieselovými motory pro školní autobusy, lehké a těžké nákladní automobily, dodávky a 18kolky?"
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingMěření prodejních zkušeností
Někteří mechanici tráví většinu času nebo celý čas obsluhující vozy v prodejně, zatímco jiní tráví čas tím, že dělají úkoly v protiústavních službách nebo působí jako vůdci mechanických týmů. Tito lidé musí vědět, jak efektivně organizovat práci ostatních mechaniky, stejně jako účinně spolupracovat se zákazníky. Vyberte si otázku, která měří prodejní zkušenost ve vysoce strukturovaném prostředí. Otázka, kterou byste se mohli zeptat, by mohla být: "Jaké zkušenosti se setkáváte se zákazníky, psát jejich služby a opravovat objednávky a vysvětlovat výhody a nevýhody každé služby?"
Vývoj profesionálního vývoje
Můžete mít podnik, který je citlivý na trendy v oboru. Váš obchod by se například mohl specializovat na údržbu vozidel používaných v závodě automobilů. Je důležité posoudit profesní rozvoj kandidáta v těchto vysoce technických oblastech. Chcete se dozvědět, kolik času strávil čtením průmyslových časopisů a webových stránek, studoval dopad nových technologií na automobilový průmysl a seznámil se s problémy se stávajícími vozidly, jako je například stažení výrobců. Zeptejte se na otázku, "Řekni mi, jak se dozvíte o nejnovějším vývoji v tomto odvětví, například o informacích, které můžete sdílet se zákazníky, které jim umožní, aby si vyzkoušeli nové služby a vybavení pro své vozy."
