Americká Federální obchodní komise (FTC) vysílá další varování bezohledným obchodníkům, kteří se snaží manipulovat s falešnými recenzemi.
FTC crackdown na falešné recenze
Varování doprovází obvinění ze dvou bratrů FTC říká, že vyslali klamavé reklamy a potvrzují trampolíny, které prodávají online. Bratři byli nařízeni federální agenturou, aby okamžitě zastavili své aktivity.
$config[code] not foundFanoušci říkají, že dva prodejci trampolínek oklamali spotřebitele tím, že je vedli k tomu, aby přezkoumali webové stránky, které tvrdily, že jsou nezávislé, ale nebyly a nezjistily, že jeden z bratrů zveřejnil on-line potvrzení o produktu, aniž by zveřejnil svůj finanční zájem o prodej výrobků.
FTC zavazuje bratry s vysláním falešných pokynů pro trampolíny
Podle FTC oba bratři Son "Sonny" Le a Bao "Bobby" Le společně používali několik fiktivních obchodních jmen a prodali trampolíny značky Infinity a Olympus Pro na několika internetových stránkách. Tyto prodejní webové stránky prominentně obsahovaly loga od údajně nezávislých revizních organizací, včetně "Trampoline Safety of America", "Bureau of Trampoline Review" a "Top Trampoline Review". Webové stránky revizních organizací byly ve skutečnosti vlastněny a provozovány bratry Le.
Spotřebitelé, kteří klikli na loga umístěnou na prodejních webových stránkách, byli přesměrováni na webové stránky těchto falešných organizací. Falešné stránky tvrdí, že poskytují objektivní informace, včetně nestranných "odborných recenzí" konkrétních značek a modelů, stejně jako hodnocení založené na výkonu, bezpečnosti a dalších vlastnostech. Každá stránka recenze doporučila trampolíny Le brothers Infinity a Olympus Pro.
Kromě toho FTC účtoval Bobbyho Le, který zveřejnil on-line recenze, které se objevily od obyčejných majitelů trampolínek, aniž by odhalili jeho spojení s produkty, které propagoval. V recenzích chválil "silné rámce" a další atributy výrobků, které prodával se svým bratrem a zároveň znevažoval jiné značky.
Bratři urovná FTC poplatky za manipulaci s online recenzemi
Dva bratři se dohodli na konci května tohoto roku, aby se dohodli s FTC souhlasili, když uváděli na trh a prodávali své trampolíny, které se zabývaly klamnými praktikami. Je to smutné, že nejde o první příklad podniků, které klamávají spotřebitele s falešnými recenzemi.
Komise vydala konečný příkaz k vyřízení obvinění proti oběma bratrům 18. července. Konečné příkazy brání bratrům v tom, aby se v budoucnu začali zabývat takovým klamným chováním, a vyžaduje, aby jasně a nápadně odhalili veškeré hmotné souvislosti mezi recenzorem a zkoumaným produktem.
FTC zpravidla ukládá pevné pokuty a pokuty proti těm, kteří se shledali vinnými za použití klamných praktik v marketingu a prodeji svých produktů. Zdá se, že se bratři tomuto vyhnuli. Neexistuje žádná zmínka o pokutách vybíraných v oznámeních FTC ani v podpůrných dokumentech případu. Vzhledem k tomu, že 84 procent zákazníků důvěřuje online recenzím jako osobnímu doporučení, zůstává pokušení malé skupiny bezohledných obchodníků jednat nečestně.
Trampolína Fotografie přes Shutterstock