Nyní jste možná slyšeli nebo četli nedávný článek New York Times, který negativně ovlivnil kulturu společnosti Amazon.
Zpráva tvrdí, že společnost používá "účelný darwinismus", aby pravidelně vyčistil zaměstnance. Noviny to charakterizují jako "experiment v tom, do jaké míry mohou tlačit pracovníky, aby je dosáhli svých stále rozšiřujících se ambicí."
Generální ředitel společnosti Amazon Jeff Bezos obhajuje kulturu společnosti Amazon v dnes zveřejněné zprávě. Bezos nesouhlasí s portrétem novin, ale povzbuzuje zaměstnance k větší empatii.
$config[code] not foundBezos otevírá tuto poznámku tím, že požádá zaměstnance, aby si přečetli článek New York Times. Zaměstnanci jsou také vyzváni, aby si přečetli jiný článek s jiným názorem, který napsal současný zaměstnanec společnosti Amazon.
Bezos dále říká, že pracovní prostředí, které popisuje článek New York Times, není to, co pozoroval. A povzbuzuje zaměstnance, aby kontaktovali lidské zdroje (a osobně), pokud se s takovou léčbou setkávají s vedením.
Bezos říká ve zprávě:
"Tady píšu tebe. Článek NYT má prominentní anekdoty popisující šokující neohlášené postupy řízení, včetně lidí, kteří jsou léčeni bez empatie a přetrvávají rodinné tragédie a vážné zdravotní problémy. Článek neopisuje Amazonku, kterou znám, nebo péči o amazonky, s nimiž pracuji každý den. Ale pokud víte o jakýchkoli příbězích, jako jsou ty, které jste nahlásili, chci, abyste vystupovali na HR. Můžete mi také zaslat e-mailem přímo na adresu chráněné e-mailem I když je to vzácné nebo izolované, musí být naše tolerance na jakýkoli takový nedostatek empatie nutná k nule.
"Článek jde dál než hlášení izolovaných anekdot. Tvrdí, že náš záměrný přístup je vytvoření bezduchého, dystopického pracoviště, kde není žádná zábava a žádný smích neslyšel. Opět nepoznávám tento Amazon a doufám, že ani ne. V širším slova smyslu si nemyslím, že by společnost, která by vycházela z tohoto přístupu, mohla přežít, mnohem méně prosperující, v dnešním vysoce konkurenčním trhu s technickým nájemným. Lidé, které zde najmete, jsou nejlepší z nejlepších. Každým dnem jste rekrutováni jinými světovými společnostmi a můžete pracovat kdekoli chcete.
"Pevně věřím, že každý, kdo pracuje ve společnosti, která skutečně je jako ta, která byla popsána v NYT, by byla bláznivá, aby zůstala. Vím, že bych opustil takovou společnost.
"Ale doufejme, že společnost nepoznáte. Doufejme, že se bavíš pracovat se spoustou skvělých spoluhráčů, pomáhat vymyslet budoucnost a smát se po cestě. "
New York Times tvrdí, že článek vychází z rozhovorů s více než stovkou současných a bývalých zaměstnanců Amazonky. Článek kreslí obraz vysoce konkurenčního a rovnoměrného pracovního prostředí, kterého povzbudilo vedení a dokonce sám Bezos.
Podle článku Amazon vybudoval firemní kulturu, která je zaměřena na zátěž testování zaměstnanců, kteří je vedou k tomu, aby vyvíjeli co nejlépe. Systémy hodnocení posílají zaměstnance, aby bojovali za špičkové sloty, a ti, kteří v dolní části riskují, ztrácejí práci, tvrdí příběh.
Další části článku naznačují, že Amazon povzbuzuje pracovníky, aby někdy dali krutou zpětnou vazbu o kolegy. Některé z těchto "zpětných vazeb" by mohly zahrnovat, že je třeba povzbuzovat k tomu, aby "neupadli" do nápadů kolegů, aby našli nějaké nedostatky. Může se však jednat také o to, aby vedení podávalo zprávy o tom, jak ostatní zaměstnanci plní své úkoly.
Článek také tvrdí, že mnozí zaměstnanci se cítí tlakem pracovat dlouhé hodiny, noci, víkendy a během prázdnin, aby zůstali vpřed. To zahrnuje tlak na ty, kteří mají rodinu, aby obětovali čas se svými dětmi a manželkami, pokračuje článek.
Ještě více šokující, Times hlásí účty zaměstnanců, kteří si vybírají čas na zdravotní problémy, jako je rakovina, nebo osoby, které potřebují dovolenou nebo mateřskou dovolenou. Někteří zjevně zjistili, že když se vrátili do zaměstnání, jejich hodnocení ztratilo a bylo jim řečeno, že za ostatními zaměstnanci zaostávali, když byli pryč.
Kultura společnosti je nesmyslná věc. Je těžké potěšit všechny a další své podnikání. Někteří zaměstnanci prosperují v rámci konkurenceschopné kultury, zatímco jiní potřebují životnější prostředí.
Přesto je důležité vybudovat silnou firemní kulturu. Když to čelíte ve svém vlastním malém podniku, zvažte takové otázky, jako jsou vztahy mezi manažerem a zaměstnanci, zaměstnanecké výhody, spokojenost zákazníků, podpora inovací a jaké pravidla a omezení vaše podnikání vyžaduje.
Obrázek: Jeff Bezos, Amazon / YouTube
Více v: Breaking News 1
