"Příběh je to, co nás činí lidskou, nejen metaforicky, ale doslova." ~ Lisa Cronová, autorka kabeláže pro příběh Příběhy dělají svět kolem sebe. Stavíme vztahy kvůli příběhům, které pocházejí od lidí kolem nás. Potom vytvoříme nové příběhy společně - jako ty, které existují mezi obchodními partnery nebo členy týmu. Život je příběh a podnikání. Ve skutečnosti všechno ve vaší společnosti přispívá k vašemu příběhu. Marketing se nijak neliší. Investoři si přečtou příběh, který sdílí výkazy zisku a ztráty. Zaměstnanci si přečte příběh, který řídící tým dodává. Vaši potenciální zákazníci si přečtou příběh, který váš marketing distribuuje. Pro nejlepší příběh - potřebujete pravou stranu mozku.
Pravý mozek nahoře
Z podnikatelského pohledu se pravý mozek, považovaný za domov uměleckých částí naší mysli, dostal do módy. Podle Daniela Pinka, autora a Celá nová myšlenka:
"Budoucnost patří umělcům, kreativním myslitelům a snílcům …. Jsou dny, kdy právníci, lékaři a programátoři excelují, aniž by do své práce začlenili design, příběh, sympatie, empatii a smysl."
Příběh a záležitosti jsou důležité. Ale co přesně vypadá jako majitel malého podniku, který se snaží o prodej svých výrobků a služeb?
Dr. Gabrielle Lusser Rico, autor knihy Psaní přirozené cesty, říká pravý mozek:
$config[code] not found"…vytváří obrazové obrázky, rytmus, opakující se vzorek a metaforu, které všechny emocionálně účtují pasáž. "
Je to emoce, která vytváří spojení a pomáhá vám vyprávět svůj příběh a prodat svůj produkt.
Využijte co nejvíce příběhu
Vaši lidé potřebují cítit jednu věc. Vaše publikum chce vědět, že rozumíte tomu, čím procházejí. Musíte začít s bolestí, ve které jsou, nebo potěšením, které doufají, že najdou.
Když se podíváte na efektivní reklamy pro jakýkoli dobře pronajatý resort hotel - je to méně o skutečném hotelu. Dostává naše pozornost osobní význam. Jedná se o únik z hektického pracovního plánu a pocit, že se změní. Je to o dobrodružství, odpojování a osvěžení. To je to, co hotel prodává, nikoliv pokoj (rys), ale zážitek (výhoda).
Každý účinný produkt nebo služba přináší výhodu. A je to vaše práce, abyste ji navrhli a vystavili svému publiku.
Takže jaký je přínos vašeho produktu?
Jaké jsou zkušenosti s používáním? Jak se mění život vašeho klienta? To je příběh, který lidé chtějí slyšet.
Namísto vedení s logikou a dlouhým seznamem funkcí (levé mozky), vést s příběhem (pravý mozek) uvedením výhod - zvýraznění zkušeností. Zvažte nejnovějších 13 v MacBooku Air. Apple to označuje jako:
"Nejvyšší každodenní notebook. Je dostatečně výkonný, aby vás přes den. S tak málo, aby to skutečně neslo. "
To je přínos. Chcete-li být efektivní, výhody jsou dodávány v jazyce, který vám umožňuje cítit co získáte z nákupu. Ale ten stejný počítač je také:
"Je navržen výhradně pro flash disky … k dispozici až do 512 GB" zabalené v "hliníkovém designu" s hmotností menší než 2,5 liber. "
To je vlastnost, věci, které chcete vědět po můžete se těšit na zkušenost - ne dříve.
Rozhovor se svými klienty
Poslechněte si příběhy s produktem nebo službou. Nerobte si starosti s psaním poznámek. Zaznamenejte to, abyste s nimi mohli komunikovat a bavit se s konverzací.
$config[code] not foundKdyž přehrajete svou nahrávku, slyšíte jejich jazyk a poskytne vám fráze, které budete používat při marketingu. Další informace o tom zvažte Plán výnosů: Jak prodat způsob, jakým si zákazníci chtějí koupit Kristin Zhivago.
Namalovat obrázek
Navíc, vaše marketingová zpráva, potřebujete obrázek, který vylepšuje váš příběh. Doktor Rico říká pravý mozek:
"Vytváří vzory toho, s čím se setká."
Bere data a detaily a vytváří větší obrázek. Pokud jde o prodej produktu nebo služby, většina vašich lidí chce chápat tento velký obrázek. Chtějí to slyšet slovy a vidět na fotografiích nebo videích.
Obraz musí být relevantní. Takže předtím, než sestavíte své krásné, dýchací marketingové koule, ujistěte se o hlavním poselství a výhodách. Pak shromážděte obrázky, které odpovídají vaší hlavní zprávě. Musí zlepšit příběh, který říkáte, nebo nemusí být tam.
Rychlé připomenutí
Pokud nejste jasný o tom, co opravdu chcete říkat a co lidé od vás skutečně potřebují slyšet, skončíte s množstvím bezvýznamných fotografií, bezvýznamných frází a zbytečné snahy.
Udělejte si čas, abyste poslouchali své lidi a vytvořili příběh, který je pro ně důležitý. Vést s výhodami. Ano, potřebujete v určitém okamžiku seznamy, podrobnosti, funkce, ale nechte tuto aktivitu mozku po vašem příběhu.
Emocionální zákaznická fotografie přes Shutterstock
12 komentářů ▼